《客戶需求》
升職島從事人力資源相關服務，在日常辦公過程中，繁雜的內(nèi)部溝通工作因傳統(tǒng)的辦公通信效率低下而溝通不暢，亟待解決通信可控可管理。
亟需解決內(nèi)部通信管理
《需求一》
公司處于高速發(fā)展期，近兩年發(fā)展了多個分、子公司，為便于管理，公司管理層考慮分、子公司異地組網(wǎng)，實現(xiàn)內(nèi)部互打免費，電話會議免費等需求，但運營商實現(xiàn)困難。
亟需簡化通信報銷流程
《需求二》
各分、子公司，各部門之間財務成本獨立核算，但通信成本由總部統(tǒng)一管理，所以每月分、子公司、各部門均需交大量通信費發(fā)票給總部，由總部財務統(tǒng)一核實報銷通信成本，財務人員工作量很大。
亟需話術業(yè)務管理
《需求三》
主管人員每天需要統(tǒng)計員工當天工作量，傳統(tǒng)電話統(tǒng)計困難，新入職員工需一對一培訓幫扶，上崗后話術不專業(yè)。
《用友通信解決方案》
用友通信推出的嘟嘟云總機產(chǎn)品，具有免布線，跨區(qū)域異地組網(wǎng)，內(nèi)部互打免費，電話會議免費，統(tǒng)收統(tǒng)付，通話實時錄音、通信可管理等特點，能夠解決深圳市升職島科技有限公司的需求。
云端部署，通信管理
《方案一》
嘟嘟云總機是一套部署在云端的企業(yè)總機辦公電話，可免布線、零成本實現(xiàn)異地分、子公司組網(wǎng)，分機之間互打免費，電話會議免費等多項增值功能。另外還可實現(xiàn)分、子公司呼出顯示同一固話號，統(tǒng)一客戶公司形象，還具有多終端通信、專業(yè)IVR導航等特點，客戶使用嘟嘟云總機，不用昂貴的程控交換機設備投入，也不用復雜的布線即可實現(xiàn)異地分、子公司統(tǒng)一管理。
減少財務人員工作量
《方案二》
嘟嘟云總機實現(xiàn)異地分、子公司統(tǒng)一組網(wǎng)，各分、子公司均有免費云管理后臺，同時，總部管理賬號可實現(xiàn)分級賬號管理，部門管理等功能。登錄嘟嘟云總機管理后臺，財務管理人員可方便查詢每個分、子公司的通信費用，統(tǒng)一匯總，統(tǒng)收統(tǒng)付，方便快捷，可節(jié)省財務人員大量時間。
員工管理智能化
《方案三》
嘟嘟云總機給客戶提供專業(yè)的管理后臺，員工管理，通話數(shù)據(jù)分析，通話報表，通話錄音等應有盡有，客戶不用再購買其他管理軟件即可輕松實現(xiàn)公司通信可管理。當天即可根據(jù)后臺統(tǒng)計的員工通話數(shù)，通話時長，并實時監(jiān)聽錄音，及時分享優(yōu)秀員工錄音。
客戶評價
該公司李總表示，云總機完美的契合了公司的通信服務需求，以很低的成本就實現(xiàn)了異地組網(wǎng)，內(nèi)部互打免費等功能，同時減少了財務人員工作量，方便了業(yè)務主管人員的業(yè)務統(tǒng)計與工作開展。李總說，后續(xù)會逐步將云總機的使用范圍擴大到整個集團公司，實現(xiàn)整個集團的通信統(tǒng)一管理，希望公司借助云總機能高效管理，高速發(fā)展，也希望用友通信能一如既往的提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務。
