段方博士

　　專業(yè)背景：

　　1．北京大學信息與通信工程專業(yè)   博士后
　　從事數據倉庫方面研究，提出了分級式數據倉庫理論

　　2．北京郵電大學電子工程系   博士
　　從事計算機電信集成（CTI）方面研究，是該方向中國第一個博士畢業(yè)生，后期從事數據倉庫/數據挖掘等相關技術的研究工作。
 
　　工作經驗：

　　1．在電信領域積累了十余年的行業(yè)專業(yè)業(yè)務經驗，具有市場、技術的背景，擁有10年的全球最大移動運營商總部的實際管理工作經驗；

　　2．負責主持過移動集團國內大型信息系統(tǒng)的系統(tǒng)開發(fā)、運維管理，主持建立了世界最大的數據倉庫系統(tǒng)；

　　3．引導了國內電信領域在數據倉庫和信息分析領域的業(yè)務、技術發(fā)展，帶動了相關產業(yè)的發(fā)展，主持編著了國內電信領域數據倉庫的第一本專業(yè)書籍；

　　4．99年開始了對呼叫中心的研究和探討。熟悉呼叫中心領域的相關技術和運營，并具體主持設計了大規(guī)模的呼叫中心系統(tǒng)；曾為多家知名企業(yè)提供呼叫中心咨詢服務，并以顧問的身份，參加過如下較大項目的評審過程：

　　1）信息產業(yè)部2000年問題呼叫中心；
　　2）中國互聯(lián)網信息中心（CNNIC）呼叫中心；
　　3）中國吉通公司北京總部呼叫中心；
　　4）首都信息發(fā)展公司的呼叫中心；
　　5）中國移動公司呼叫中心改造系統(tǒng)；

　　同時，也應中國聯(lián)通公司、國信公司之邀，進行過有關的技術交流活動；

　　業(yè)績情況

　　1.段博士主持設計并完成了世界上最大的數據倉庫系統(tǒng)建設

　　段博士在中國移動工作期間，創(chuàng)制性地提出了分級式數據倉庫理論，主持設計并建設了中國移動的“經營分析系統(tǒng)”，前后投資了六十多億，建成了目前國際最大容量的數據倉庫系統(tǒng)。

　　2. 提出的分級式數據倉庫理論：在國內首次系統(tǒng)性地引入了數據倉庫的各種業(yè)務應用（報表/指標/OLAP/數據挖掘等），建立了系統(tǒng)的數據倉庫數據質量管理體系。并完成了《移動通信海量數據倉庫構建與應用研究》的博士后報告。

　　3.帶動了國內數據倉庫產業(yè)的發(fā)展：通過段博士主持和設計的最大的數據倉庫系統(tǒng)，填補了國內在數據倉庫領域技術和應用的很多空白，帶動了國內一批數據倉庫領域的研究力量，對國內數據倉庫行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。

　　4．組織了中國移動在數據倉庫領域的隊伍

　　帶動中國移動的相關員工，通過多次的培訓，逐步組織了各省公司的數據倉庫骨干團隊，對系統(tǒng)的維護、新業(yè)務的開發(fā)和工程項目的管理等方面，積累了寶貴的經驗。

　　5．段博士先后在電子工業(yè)出版社出版了《數據倉庫技術及其在電信領域中的應用》和《數據倉庫基礎》兩本書籍，并發(fā)表了幾十篇文章。

　　相關活動：

　　1、與國外進行了積極的交流：通過舉辦多次數據倉庫技術論壇，先后與國外多家知名運營商就數據倉庫的建設和使用進行了充分的交流，并赴部分國外運營商進行了實地的考察工作。

　　2、先后組織中國移動各省公司人員，編制了經營分析系統(tǒng)相關系列規(guī)范達十六分冊，為中國移動的經營分析系統(tǒng)建設提供了技術、業(yè)務框架，確立了經營分析系統(tǒng)建設的基礎。

　　3、每年定期和不定期的組織移動全國性的經營分析系統(tǒng)的調研及會議，先后奔赴全國的各個省份，了解經營分析系統(tǒng)建設的有關情況，及時發(fā)現并解決有關問題。

　　4、段博士曾對多個移動公司講授關于數據庫分析、挖掘、客戶細分等方面的培訓。