首先,GDPR對跨境互聯網巨頭企業(yè)的規(guī)制作用較為有限。最初設想中,這部“史上最嚴的隱私數據保護條例”將通過用戶“明確同意”、“被遺忘權利”、“數據使用知情權”等條款強有力地規(guī)制美國谷歌、臉書公司等在歐洲地區(qū)的數據收集、存儲和使用。然而,目前不少企業(yè)更新的隱私條款采用隱性的“同意或退出”的強迫選擇方式要求用戶廣泛、明確地進行授權。(雖然數個隱私權倡導組織已經將針對Google、Facebook、WhatsApp和Instagram的投訴分別提交到法國、比利時和奧地利的監(jiān)管機構。但是,姑且不論結果,整個過程必然漫漫無期。)
同時,當前國際互聯網巨頭企業(yè)的數據安全防護與數據去真處理的技術和程序普遍較為完善。此前在數據收集和使用上暴露出的問題常常是因為“忘記”寫入隱私條款,而不是用戶特別重視數據隱私。(調查顯示,美國居民中迄今尚有半數不知道數據隱私;而針對此次GDPR引發(fā)的全球企業(yè)隱私政策更新風潮的調查顯示,95%的人在沒有閱讀的情況下點擊“同意”)。GDPR不過是促使這些企業(yè)通過冗長的隱私政策將可能違反GDPR規(guī)定的內容事無巨細地逐項寫入,進而分門別類地、輕而易舉地取得用戶的“明確同意”,順理成章地履行了合規(guī)義務。

其次,GDPR對用戶數據權益保障較為有限。對用戶而言,GDPR使其可以要求企業(yè)提供(或授權下載)所有個人數據,享有要求企業(yè)告知數據“由誰處理、作何用途”的權利,以及數據泄露72小時內接獲通知的權利等等。問題在于,雖然GDPR要求企業(yè)隱私政策使用“清晰而平實”的語言,但目前所見的大量更新條文冗長復雜、包羅萬象,并非普通用戶可以直觀理解,且閱讀長文耗時耗力。這種即便從企業(yè)獲得個人數據和數據使用狀況說明、還需要專家解讀的形式意義上的高透明度,對于絕大多數用戶意義不大,導致了僅有5%的用戶閱讀了巨頭企業(yè)近期更新的隱私政策。
再次,GDPR難以發(fā)揮推動本土數字經濟增長的作用。歐盟居民的日常生活長期依賴海外互聯網產品供給,Google、Amazon、Facebook等壟斷問題嚴重,既威脅區(qū)域數據主權、數據產權和數據隱私安全,也制約了本土企業(yè)有序成長。理論設想中,GDPR配合歐盟的《數字化單一市場戰(zhàn)略》及其附件,能夠有力支撐歐盟數字經濟攀登全球頂峰。但是,實施前后各方動作顯示,實力雄厚的國際互聯網巨頭企業(yè)正在按部就班地推進合規(guī)工作。海外受到巨大波及、甚至暫停歐洲區(qū)服務的大多為娛樂社交類中小企業(yè)、大量知名的新聞網站和閱讀輔助工具等,如loadout、tunngle、Instapaper。相反,歐盟內的絕大多數互聯網企業(yè)規(guī)模較小,受到較大影響。事實上,超大型跨國企業(yè)的合規(guī)能力和合規(guī)成本都低于中小初創(chuàng)企業(yè)。目前來看,GDPR提振用戶數據參與信心的作用有限(絕大多數人不關心),也未能妥善發(fā)揮扶持本土企業(yè)發(fā)展的間接作用。
據此,在GDPR落地實施的過程中,亟待對隱私政策條款“清晰而平實”的表達方式進行細化規(guī)定;對“同意或退出”的隱性強制進行廣泛梳理;對企業(yè)在使用用戶數據中保持公平、公正、公開的連貫性做法進行全面的技術規(guī)范(尤其是避免各種潛在歧視)。這些也是筆者目前推測的GDPR解釋條款的進一步發(fā)展方向。