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出版日期：2015年7月13日　 星期一

總第七二零

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.janesv.com）定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構。

視頻呼叫中心解決方案
免費試用
2020年全球呼叫中心行業(yè)收入將達到3700億美元
呼叫中心等后臺服務將從北京三環(huán)內整體遷出
走進江蘇智恒揚州呼叫服務中心基地
捷通華聲靈云提供“不下班”的電話智能客服
視覺中國1.88億元收購億迅資產組73%股權
美國東方銀行采用Nuance聲紋驗證來創(chuàng)新客戶體驗
遠傳技術助力湯臣倍健客服中心話務系統(tǒng)擴容
小i機器人智慧城市方案成典型案例
呼叫快樂人生（1）
淺談呼叫中心系統(tǒng)的雙機熱備和負載均衡
智齒客服首秀《中國創(chuàng)客》
新的云呼叫中心產品助力小企業(yè)
“姐妹花”綻放蘇州移動昆山分公司外呼中心
青島聯通呼叫中心開展了雙向碎片化時間管理工作

“聯”動新視界--億聯UC協(xié)作體驗上海站即將精彩來

新會員加盟：浙江元亨通信技術股份有限公司
華為攜南大通用打造關鍵行業(yè)IT服務的高可用方案
Avaya Engagement平臺開啟企業(yè)協(xié)作“新世界”
科技與人文相融 中興通訊政企巡展第二輪啟動在即
Intercloud的價值：超越混合云
Orange宣布在香港新設立一個云數據中心
Emerson業(yè)務重組 分拆網絡能源業(yè)務
華三CEO曹向英：新華三的雄心
容聯云通訊線下沙龍：IM5.0時代App社交化
繽特力攜微軟提供統(tǒng)一通信語音及視頻最佳用戶體驗
Polycom推虛擬隔音，在咖啡廳開視訊會議也不怕吵
遠傳技術承建臨安防汛會商高清視頻會議系統(tǒng)
震有科技中標國電吳忠熱電廠融合通信項目

2015移動支付應用創(chuàng)新論壇將在滬舉行

華為榮獲“NFV最佳創(chuàng)新獎”
國際標準組織持續(xù)加大與中國ICT產業(yè)的合作與互動
藍汛攜優(yōu)美圖Topitme打造唯美流暢體驗
DEKRA收購西班牙無線通訊測試機構AT4 wireless
Marvell推出PXA1936八核心64位元五模4G LTE
歐貝特科技支付創(chuàng)新獲ABI Research認可
“互聯網+”時代浪潮涌起 工業(yè)信息安全保駕護航
FPC觸摸式指紋傳感器FPC1025運用于華為榮耀7
Wind River Simics提升物聯網軟件敏捷性
阿爾卡特朗訊部署泰國首個微基站項目
華為攜手阿爾斯通完成4G地鐵CBTC多業(yè)務測試
阿朗與中移動、中聯通簽署81億人民幣框架協(xié)議
大唐移動攜手運營商部署大話務場景下的4G精品網
MTN與中興通訊共同推出機器對機器物聯網平臺
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2015中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會


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