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VoIP進(jìn)手機(jī) 固網(wǎng)運(yùn)營商有了反擊移動電話的武器?

2005/03/15

  誰也不能否認(rèn),這是一個(gè)帶有戲劇色彩的電信時(shí)代;誰也不敢保證,未來五年內(nèi)電信市場會發(fā)生什么變化?幾年前,可能大家都沒有想到,移動電話會憑借其靈活的終端優(yōu)勢,對固定電話形成強(qiáng)烈的分流,以至于大家開始討論,固定電話還有沒有存在的必要。

  隨著移動電話對固定電話的替代性日益加強(qiáng),全球主要固網(wǎng)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入幾乎都呈現(xiàn)明顯下降的趨勢。為了緩解移動電話對固定電話日益嚴(yán)重的沖擊,2004年固網(wǎng)運(yùn)營商加大了與移動通信的融合力度,通過提供各種形式的FMC(固定移動融合)服務(wù),希望能夠重新奪回話音通信的市場份額。應(yīng)該說這是一種阻擋移動通信替代固定通信進(jìn)程的手段,但也是固網(wǎng)運(yùn)營商的一種被動的選擇。正所謂此一時(shí),彼一時(shí),固網(wǎng)運(yùn)營商是不是也會時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)憑借自身的優(yōu)勢對移動電話進(jìn)行主動反擊呢?現(xiàn)在,固網(wǎng)運(yùn)營商似乎已經(jīng)看到了機(jī)會,那就是WiFi和VoIP(Voice over Internet Protocol)的結(jié)合。

  VoIP進(jìn)入手機(jī)

  美國UT斯達(dá)康于近日宣布,2005年第1季度將開始大量供應(yīng)采用2.4GHz頻段802.11b通信方式的手機(jī)—F1000。同時(shí),UT斯達(dá)康還將向在北美地區(qū)開展公用無線IP電話服務(wù)的美國Vonage公司供貨。Vonage公司計(jì)劃于2005年春季至夏季開始面向普通消費(fèi)者提供F1000手機(jī)。該手機(jī)不具備GSM、CDMA和小靈通等通信功能,屬于基于WLAN(WiFi)的VoIP單模手機(jī)。

  目前已有為數(shù)不少的手機(jī)廠商投入可用WiFi的VoIP手機(jī)研發(fā)。這個(gè)技術(shù)整合的一個(gè)主要驅(qū)動力是VoIP手機(jī)的增長。隨著其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的起草, WLAN(WiFi)的性能同步提高,這將會繼續(xù)驅(qū)動市場的成長。可以傳輸語音的能力使得對于WLAN的投資更具有理由,而移動性又使VoIP更具有價(jià)值,這使兩種技術(shù)自然而然地結(jié)合到一起,形成一個(gè)新的移動語音解決方案。隨著WiFi無線聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn)日益進(jìn)入尋常社區(qū),通過無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行免費(fèi)或是費(fèi)用極其低廉通話的電話和設(shè)備越來越受到青睞。

  WiFi首先在筆記本電腦中頑強(qiáng)地占據(jù)了一席之地,話音市場顯然是它的下一個(gè)目標(biāo)。語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)整合的最簡單例子就是通過IP網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)打電話。隨著企業(yè)持續(xù)增加對WLAN的投資,將VoIP擴(kuò)展到WLAN之中的呼聲也愈高;赪iFi技術(shù)的VoIP電話采用了VoIP技術(shù),該技術(shù)可以將模擬聲音信號在傳輸?shù)倪^程中轉(zhuǎn)換成為數(shù)據(jù)包的形式,并通過基于IP協(xié)議的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送。VoIP技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)意義上的長話概念。美國的一項(xiàng)調(diào)查顯示,WiFi網(wǎng)絡(luò)在個(gè)人家庭中越來越普及了,并且超過了以太網(wǎng)。

  但WLAN的應(yīng)用還存在不少問題,其中,安全還是最大的障礙。不過,在度過了最初的速度低下、配置困難、可用性差、應(yīng)用匱乏的艱難時(shí)期之后,無線正漸入佳境。隨著無線技術(shù)的進(jìn)步,當(dāng)前WLAN網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍越來越廣,無線技術(shù)將會很快改變我們打電話的方式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,未來的幾年內(nèi),通過WLAN傳輸語音的應(yīng)用有望成為主流趨勢,成為逐步替代傳統(tǒng)移動電話的未來通信技術(shù)發(fā)展的主流方向。

  切入3G空間

  目前WiFi比3G更受到美國運(yùn)營商們的熱衷。WiFi接入與3G相比,首先是在接入技術(shù)上具有明顯的成本優(yōu)勢。因?yàn)閃iFi接入是通過接入熱點(diǎn)(hot spot)來完成的,它的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施與3G網(wǎng)絡(luò)相比成本要低得多。其次是目前支持WiFi接入的VoIP電話市場預(yù)期值很大。尤為重要的是,WiFi接入支持高速互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入。不過,與3G相比,WiFi接入技術(shù)也有自己的劣勢,最主要的一點(diǎn)就是它的移動性相對來說較差。因?yàn)橥ㄟ^WiFi接入的使用者只能在接入熱點(diǎn)內(nèi)活動,而不像3G使用者在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍之內(nèi)都能輕松實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。

  WiFi技術(shù)的高速率Internet接入能力,以及3G全面商用化的一再推遲,確實(shí)給WLAN的快速發(fā)展提供了良機(jī),但從覆蓋域、基本業(yè)務(wù)類別、可移動速率、前向擴(kuò)展演進(jìn)等多方面綜合來分析,一般認(rèn)為,3G與WLAN是一種互補(bǔ)關(guān)系,不是正面競爭關(guān)系。因此,VoIP手機(jī)與傳統(tǒng)手機(jī)兩者需取長補(bǔ)短,甚至聯(lián)手工作為好。受這種思想的趨使,混合型手機(jī)正在破土而出,這種手機(jī)能夠使消費(fèi)者利用本地?zé)o線互聯(lián)網(wǎng)訪問節(jié)點(diǎn)接打電話,而且在必要時(shí)還能夠無縫地切換到手機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,這將使手機(jī)通訊具有更大的靈活性,而且能夠最大限度地降低成本。短距離高速網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)姻把原來兩種互不相干的技術(shù)融合在一起,在協(xié)作和競爭方面都帶來了新的機(jī)遇。在系統(tǒng)升級和3G布局上電信運(yùn)營商已經(jīng)投入了數(shù)十億美元,盡管手機(jī)網(wǎng)絡(luò)很廣的覆蓋范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了WiFi,但其數(shù)據(jù)傳輸速率只有500kbps,根本無法與WiFi相提并論。因此在一種終端上使用這兩種網(wǎng)絡(luò)將使客戶能夠充分利用每種網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。

  借“機(jī)”翻身

  對于固網(wǎng)運(yùn)營商來說,手機(jī)廠商所謂的VoIP手機(jī)的提前推出,既意味著挑戰(zhàn),也意味著機(jī)遇。首先,WiFi電話將掀起下一輪移動話費(fèi)降價(jià)潮,從而固定電話也要跟隨降價(jià),這對固定電話來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。WiFi熱點(diǎn)區(qū)域的快速增長使得更廉價(jià)的移動通信成為可能,由于WiFi通話是基于無線因特網(wǎng),因而通話費(fèi)用是傳統(tǒng)移動電話的幾分之一,甚至是免費(fèi)的。其次,在某些場合,WiFi也有可能取代傳統(tǒng)的固定電話,這將使固定電話面臨雙重分流壓力。例如,在美國大約有18000個(gè)熱點(diǎn)區(qū)域,成千上萬的家庭用戶在使用這些網(wǎng)絡(luò)。

  不過,在這變革的過程中,固網(wǎng)運(yùn)營商也看到了機(jī)遇,固網(wǎng)運(yùn)營商可以憑借其固定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立一個(gè)基于WiFi技術(shù)的低成本網(wǎng)絡(luò),并通過固定電話網(wǎng)絡(luò)把無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相連,從而可以逐步從移動運(yùn)營商手中奪回部分市場;同時(shí),隨著VoIP手機(jī)和WiFi技術(shù)的完善,固網(wǎng)運(yùn)營商憑借在價(jià)格和接入帶寬上的優(yōu)勢,在長期面對移動運(yùn)營商瘋狂奪地之后,終于有機(jī)會進(jìn)行反擊。從理論上來說,消費(fèi)者一旦使用了更為廉價(jià)的VoIP電話服務(wù),他們將不再愿意使用傳統(tǒng)的移動電話業(yè)務(wù),那將對移動業(yè)務(wù)形成巨大的沖擊。

  雖然VoIP電話的出現(xiàn)會導(dǎo)致通信費(fèi)用的全面下降,但是,這并不會必然降低電信運(yùn)營商的收益。因?yàn),雖然話費(fèi)降低了,但用戶的使用量可能會成倍增加。不過,如何設(shè)計(jì)成功的WiFi+VoIP的計(jì)費(fèi)模式是VoIP電話反擊移動電話必須解決的一個(gè)問題?偟膩碚f,WiFi+VoIP是一把雙刃劍,運(yùn)營得當(dāng),將對傳統(tǒng)移動電話形成巨大的壓力,否則,也存在將固定電話進(jìn)一步邊緣化的危險(xiǎn)。

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