CTI論壇(ctiforum)8月9日消息（記者 佳兒):隨著越來越多組織採用統一通信策略，市場對實惠且操作簡單的VoIP監(jiān)控解決方桉需求不斷增長。領先市場的SolarWinds(R) (NYSE: SWI) 提供強大而實惠IT管理軟件，該公司日前宣佈即將推出SolarWinds VoIP & Network Quality Manager（前稱SolarWinds IP SLA Manager），協助IT專業(yè)人員保持最高級別的VoIP網路性能和語音品質。

　　通過分析呼叫詳細記錄 (CDR) 內的呼叫品質指標，SolarWinds VoIP & Network Quality Manager能夠監(jiān)控單個VoIP通話的性能，并在指標超越關鍵值后發(fā)出即時警報。再加上主動WAN性能分析，VoIP & Network Quality Manager讓IT專業(yè)人員更快速有效地疑解決VoIP問題。

　　SolarWinds副總裁兼市場總監(jiān)Sanjay Castelino表示:「VoIP通話品質監(jiān)控和疑難排解是所有VoIP環(huán)境的關鍵需求，但如無法看到分析問題的全部所需，尋找問題源頭將變得非常複雜�，F在，通過SolarWinds VoIP & Network Quality Manager，IT專業(yè)人員將能夠使用超卓的解決方桉搜索、過濾及分析通話資料�！�

　　SolarWinds VoIP & Network Quality Manager可作為單個產品使用，或與SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) 一併為IT系統作部署之用，為IT專業(yè)人提供定位VoIP和WAN監(jiān)控以及疑難排解的高度靈活性，同時獲取網路性能的統一視圖。

　　SolarWinds VoIP Network Quality Manager（前稱IP SLA Manager）的特點：

　　監(jiān)控VoIP通話性能 — 通過分析Cisco(R) CallManager產生的呼叫詳細記錄 (CDR)，監(jiān)控關鍵VoIP指標，包括抖動延時、等待時間、丟包和MOS。通過SolarWinds VoIP & Network Quality Manager，使用者可設定在超過特定語音品質值時發(fā)出即時VoIP網路警報，以搜索同一地區(qū)、時間范圍或原因代碼內的電勢圖以解決問題。

　　疑難排解VoIP通話品質 — 通過創(chuàng)建和關聯IP SLA操作和CDR，將單個通話性能應對相關網路性能關聯。

　　搜索和過濾呼叫詳細記錄 — 搜索和過濾每個呼叫詳細資訊或呼叫管理記錄中取得的資料。使用呼叫指標的相關詳細資訊，使用者可以利用VoIP & Network Quality Manager的高級疑難排解能力，確定導致品質差的原因。VoIP & Network Quality Manager將保留CDR資訊最多一個月，讓用戶搜索和查看歷史VoIP呼叫詳細資訊。

　　WAN性能監(jiān)控 — 使用Cisco IP SLA技術跟蹤關鍵邊對邊路由器性能統計資料，監(jiān)控WAN性能。此外，VoIP & Network Quality Manager可分析基礎網路通訊協定性能，包括DNS查找、FTP、HTTP、TCP連接和UDP抖動延遲，跟蹤關鍵應用。

　　整套SolarWind 網路管理產品系列包括SolarWinds NPM, SolarWinds Network Configuration Manager (NCM)、SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer (NTA)、SolarWinds IP Address Manager (IPAM)、SolarWinds VoIP & Network Quality Manager、SolarWinds User Device Tracker (UDT)、SolarWinds Log & Event Manager, Engineer’s Toolset 和LANsurveyor。