由CTI論壇主辦的2023中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將于4月13日在北京遼寧大廈盛大開幕，本次會議以“構建企業(yè)通信的未來”為主題。易谷網(wǎng)絡董事長王鴻冰將出席此次會議并發(fā)表主題演講《全渠道客戶經(jīng)營》，演講時段：4月13日（星期四）14:30 -15:00 。

　　易谷網(wǎng)絡董事長王鴻冰曾任朗訊（中國）CRM總監(jiān)、阿爾卡特企業(yè)部（中國）銷售總監(jiān)、BD總監(jiān)；

　　在數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡、語音應用及客服中心解決方案領域有超過20年的從業(yè)經(jīng)驗。

　　擁有服務大型企業(yè)客戶的經(jīng)驗，如全球最大公共事業(yè)公司-國家電網(wǎng)，全球最大電子商務公司-阿里巴巴集團，中國銀行，中國郵儲銀行，EMS，平安集團等。

　　易谷網(wǎng)絡公司簡介

　　易谷網(wǎng)絡科技股份有限公司，成立于2008年1月，注冊資金7890萬。致力于為企業(yè)打造智能服務與營銷解決方案。

　　企業(yè)使命：聯(lián)絡世界，凝聚價值。

　　企業(yè)愿景：中國領先智慧數(shù)字營業(yè)平臺建設者 。

　　核心服務

　　易谷網(wǎng)絡從成立伊始的一家專注于企業(yè)呼叫中心領域的服務提供商發(fā)展到目前向高端客戶提供“311”整體產(chǎn)品解決方案的產(chǎn)品型企業(yè)。“311”即：Freelink、Smartlink和Valuelink 三大產(chǎn)品線、智能化服務以及集成、智能服務與營銷整體解決方案。

　　同時緊密聯(lián)系生態(tài)合作伙伴，圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，在國家級公共事業(yè)，高端金融，全球領先電商，互聯(lián)網(wǎng)+及航空物流等行業(yè)累積了諸多頂尖解決方案。

　　創(chuàng)新發(fā)展

　　易谷網(wǎng)絡專注研發(fā)創(chuàng)新，在西安，武漢、合肥、北京設有研發(fā)中心、另外還設有體驗云研究院、聯(lián)絡云研究院。公司匯聚了一批經(jīng)驗豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術研究開發(fā)的科技精英團隊，將當今計算機及通信領域最先進的技術和企業(yè)智慧相結合，為國內(nèi)用戶提供安全可靠、功能完備的智能服務與營銷解決方案。