國網寧夏電力公司是國家電網公司全資子公司，屬國有特大型能源供應企業(yè)，主要從事寧夏回族自治區(qū)境內電網的建設、運行、管理和經營，為寧夏經濟社會發(fā)展提供充足、穩(wěn)定的電力供應和優(yōu)質、高效的服務。

　　項目需求

　　Requirements

　　95598國網寧夏省電力語音系統(tǒng)網關設備已運行很多年，語音系統(tǒng)網絡架構復雜，故障率高、語音質量低，承載的語音業(yè)務存在風險和隱患，因此需要對95598國網寧夏省電力語音接入設備進行升級改造，并提出以下關鍵需求：

　　新老設備切割需要平滑升級，切割期間能夠并行運行；

　　設備需要高可靠部署，確保語音系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

　　需接入電信、聯通、移動、廣電四家運營商線路；

　　需要能夠兼容對接95598國網呼叫中心，并保障語音接入安全；

　　安裝部署便捷，維護方便。

　　解決方案

　　Planing

　　根據寧夏省電力當前語音接入系統(tǒng)組網情況，方案采用 鼎信SBC3000邊界控制器實現升級改造:

　　電信、移動兩家運營商SIP中繼接入到SBC3000，聯通SIP 線路通過對接移動外線，通過移動平臺跳轉到SBC3000，廣電線路通過電線SIP中繼中轉，呼叫送到SBC3000。

　　最終SBC3000以雙機熱備形式匯聚四家運營商的呼叫，SBC3000再通過專網送給95598國網呼叫中心平臺，整體方案采用高可靠，高安全、易部署、維護本為原則。

01

　　運營商接入

　　采用堆疊、均衡負載模式部署，線路接入按N+1冗余方式設計，以實現國網寧夏省電力公司外線接入的冗余可靠性；

　　02

　　SBC建設

　　采用雙機熱備部署，多網絡冗余，保障國網寧夏省電力公司到95598國網呼叫中心語音傳輸的平臺冗余可靠性；

　　03

　　SBC通過SIP消息處理    

　　號碼變換，頭域透傳，頭域修改，攜帶國網要求的特殊業(yè)務字段，實現和95598呼叫中心系統(tǒng)兼容對接，互聯互通。

　　方案價值

　　Value

　　1

　　安全可靠保障

　　SBC雙機熱備，毫秒級切換，主備倒換不影響當前業(yè)務，數據庫實時同步，用戶無感知切換；

　　拓撲隱藏，網絡防護，守護網絡安全；

　　關鍵部件冗余：電源模塊冗余，路由鏈路負載分擔；

　　支持TLS/SRTP加密通信，保障語音數據安全。

　　2

　　平滑升級，可擴展性強

　　新老設備切割采用平滑升級方案，不影響客戶當前業(yè)務；

　　新語音接入系統(tǒng)后期可根據業(yè)務的擴展，靈活擴容，擴展性強。

　　3

　　提升語音質量，降低運維成本

　　以網絡為載體， 流量更穩(wěn)定，語音更清晰；

　　優(yōu)化語音網絡架構，基于可維護、可管理、可運營理念，部署靈活，降低設備部署維護成本。