男人對(duì)車的夢(mèng)想深入骨髓。
1886年,開(kāi)工廠賠到破產(chǎn)的德國(guó)大叔卡爾·本茨賣掉了賢惠妻子的嫁妝和首飾,排除萬(wàn)難造出了世界上第一臺(tái)汽車,可惜并不受歡迎。那時(shí)馬車仍然是優(yōu)雅的存在,可以為福爾摩斯和華生送來(lái)顯貴的主顧,可以為伊麗莎白和達(dá)西的英式鄉(xiāng)村愛(ài)情充當(dāng)?shù)谰,精?zhǔn)詮釋著歐洲紳士們的浪漫生活。

如果換成互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)馬車的優(yōu)勢(shì)就是:有配套的成熟產(chǎn)品,有上下游產(chǎn)業(yè)鏈支持,有龐大穩(wěn)定的需求,有久經(jīng)考驗(yàn)的應(yīng)用場(chǎng)景,有頑固的消費(fèi)慣性。而汽車呢,不過(guò)是散發(fā)著臭味的機(jī)械怪物,故障率慘不忍睹,法規(guī)上受到各種歧視,被要求離高貴的馬兒盡量遠(yuǎn)一點(diǎn),小孩兒們還經(jīng)常用石塊招呼它。
于是不能再輸?shù)谋敬耐媪藗(gè)花招。
他主動(dòng)搭載了一位縣政府的官員,此公是頭一次乘坐汽車,非常興奮,然而本茨故意低速行駛?cè)斡神R車從旁超過(guò),還一臉無(wú)辜的表示,法律規(guī)定汽車時(shí)速不得超過(guò)5公里,該官員怒極大吼:立刻加速,I’m the law(德國(guó)人急了也說(shuō)英語(yǔ))。正中下懷的本茨于是一腳油門,絕塵而去。從此,汽車成了速度的代名詞。
這故事中的奔馳大叔不僅是一位技術(shù)大牛,還是稱職的產(chǎn)品經(jīng)理和懂營(yíng)銷的網(wǎng)紅,因?yàn)樗茉缇桶l(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新型產(chǎn)品的第一個(gè)實(shí)用賣點(diǎn):裝逼;旧,當(dāng)一款新品得不到法律認(rèn)可,性能達(dá)不到公眾的期望時(shí),你就用得上這招,今天的互聯(lián)網(wǎng)造車與100多年前并無(wú)不同。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,兩代汽車人至少有三點(diǎn)共識(shí):
1、風(fēng)口不等人
本茨不能等法律為汽車正名,這個(gè)因果關(guān)系顯然顛倒了,沒(méi)人會(huì)為馬車主宰的街道制定汽車通行規(guī)則,想影響上層建筑,你要先成為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)汽車對(duì)政策的依賴也要有限度,政策既能讓宇通客車狂拿68億新能源補(bǔ)貼,派發(fā)出33億的史上最牛分紅,也能讓特斯拉一夜之間因排放超標(biāo)成為“非環(huán)境友好車型”,還吃下7萬(wàn)罰單,相當(dāng)于吐出了全部的退稅金額。
2、配套永遠(yuǎn)不會(huì)先于你成熟
當(dāng)年的本茨不可能要求馬車店轉(zhuǎn)型為汽修廠,也不能要求草料場(chǎng)升級(jí)為加油站,這就像今天中石油或中石化的加油站里擠不進(jìn)充電樁一樣。
3、不要指望大眾消費(fèi)者為非理性需求埋單
1997年亮相的混動(dòng)版豐田普銳斯,曾經(jīng)連續(xù)拿下了北美和歐洲的年度車,以環(huán)保理念打入高知階層,如同今天特斯拉在舊金山灣區(qū)隨處可見(jiàn),上海中心掉塊玻璃就能砸中的程度,但有錢人或科技粉的玩物與實(shí)惠的大眾消費(fèi)品從來(lái)是兩回事。當(dāng)年的發(fā)明為老本茨贏得了世界級(jí)聲譽(yù),但真正讓人類進(jìn)入汽車時(shí)代的是流水線上駛下來(lái)的T型車,老福特以93分鐘一輛的速度為世界提供了1500萬(wàn)輛。
產(chǎn)品是需求驅(qū)動(dòng)的嗎?是,也不是。
工業(yè)時(shí)代,世界需要牲畜之外的新動(dòng)力交通工具,但汽車應(yīng)運(yùn)而生是宏觀經(jīng)濟(jì)決定的,不代表微觀的消費(fèi)需求,對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),馬車仍是最經(jīng)濟(jì),最可信賴的出行方式。今天多數(shù)人對(duì)霧霾深惡痛絕,也知道環(huán)境承載力有其極限,樂(lè)意為新能源車站臺(tái),但輪到作為個(gè)體作出消費(fèi)決策時(shí),就絕不會(huì)為任何抽象的理念多付一分錢。
需要特定場(chǎng)景的催化
本茨的主意是飆車,福特的重點(diǎn)是量產(chǎn),前者放大了汽車之于馬車的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),后者把產(chǎn)品變成了產(chǎn)業(yè),而今天互聯(lián)網(wǎng)造車所發(fā)掘的場(chǎng)景卻不那么靠譜。
當(dāng)年國(guó)產(chǎn)智能機(jī)由屌絲千元機(jī)起家,漸入佳境才敢直面蘋果和三星,但互聯(lián)網(wǎng)造車反其道而行之,從一開(kāi)始就盯上了超跑,這撥人的野心比使命感要大得多。特斯拉是錯(cuò)誤的榜樣,硅谷鋼鐵俠的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)脫胎于上世紀(jì)九十年代通用汽車的電動(dòng)車項(xiàng)目Ev-1,并不是什么互聯(lián)網(wǎng)新銳。2003年公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng),2008年推出第一款車型Tesla Roadster時(shí),已經(jīng)深耕技術(shù)十余年,特斯拉傳承的是輪上國(guó)度滲入骨髓的DNA,新能源技術(shù)和硅谷的創(chuàng)新精神,骨子里有其比肩任何傳統(tǒng)跑車的自信。
相比之下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)造車就玩得太歡脫,“小朋友”黃修源的50人團(tuán)隊(duì)482天就造出了前臉特斯拉、側(cè)臉瑪莎拉蒂的游俠電動(dòng)車;2014年12月9日啟動(dòng)的樂(lè)視汽車see計(jì)劃,一年多后就變出了讓賈躍亭哽咽的Lesee超跑;2016年日內(nèi)瓦車展上宣稱使用“航空動(dòng)力增程”技術(shù)、對(duì)標(biāo)布加迪的“泰克魯斯?騰風(fēng)”跑車“一鳴驚人”;當(dāng)然還有北京車展上,左擁法拉利,右抱阿斯頓?馬丁的奇點(diǎn)汽車,主打智能駕駛和電動(dòng)環(huán)保。
各種天花亂墜的概念背后,是三點(diǎn)擺不上臺(tái)面的動(dòng)因。
1、根本沒(méi)打算量產(chǎn)
各種發(fā)布會(huì)和PPT神車頻頻亮相,可真正量產(chǎn)的幾乎沒(méi)有,刻薄點(diǎn)說(shuō)是資本運(yùn)作,誅心的話就是資本騙局了。豐田普銳斯下線20年賣出了800萬(wàn)輛,特斯拉在2015年賣出了5.05萬(wàn)輛,都還如履薄冰,不敢妄言成功;比亞迪和奔馳合作的騰勢(shì)仍在為一年3000輛的目標(biāo)奮斗,跑了50萬(wàn)公里的谷歌無(wú)人車還在舊金山的九曲花街上默默路試,但那些在展臺(tái)上只有一輛樣品,還只能遠(yuǎn)觀、不可褻玩,讓人似曾相識(shí),不斷脫帽致敬的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)神車,卻在理直氣壯的要為人類做貢獻(xiàn)了。
2、貼牌和外包
互聯(lián)網(wǎng)造車正在復(fù)刻當(dāng)年智能手機(jī)的成功神話,通過(guò)招募一流人才或外包研發(fā)和設(shè)計(jì)來(lái)迅速搭建輕資產(chǎn)的平臺(tái)(比如樂(lè)視與號(hào)稱美國(guó)汽車界韋恩斯坦的Faraday Future),然后找到愿意貼牌的整車廠商,再配上特斯拉式的直銷渠道,商業(yè)模式就算形成了,當(dāng)然隨車送上100年的免費(fèi)影視會(huì)員就完美了。
這模式的悖論在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要在現(xiàn)有汽車工業(yè)裝備水平的基礎(chǔ)上造出完全顛覆的產(chǎn)品,這事蘋果在手機(jī)上曾經(jīng)做過(guò),但并不等于在汽車上可以重現(xiàn)。
3、寄生與甩鍋
在中國(guó),車企要滿足發(fā)改委1405號(hào)和工信部44號(hào)公告規(guī)定的整車制造和研發(fā)能力才能提出申請(qǐng),互聯(lián)網(wǎng)玩家樂(lè)得忽悠愿者上鉤的整車企業(yè)去干苦活累活,反正按2004年3月出臺(tái)的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,產(chǎn)品的任何瑕疵都由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)。
當(dāng)然后者并不容易上當(dāng),谷歌的無(wú)人車用了6輛普銳斯和1輛奧迪TT做路試,但兩家車廠卻沒(méi)有幸福得大肆宣揚(yáng),其中所包含的謹(jǐn)慎、懷疑和排斥可見(jiàn)一斑。這一行成功的關(guān)鍵并不在于展示對(duì)技術(shù)的神化,對(duì)概念的迷戀以及對(duì)高端產(chǎn)品的執(zhí)著,更不是擁有機(jī)器之心或什么工匠精神就能改變一切。
任何產(chǎn)品的第一要?jiǎng)?wù)是把自己賣出去,互聯(lián)網(wǎng)汽車要證明它是成熟的商業(yè)產(chǎn)品,而不是科技T臺(tái)上的炫技,才能讓公眾埋單,這取決于能否創(chuàng)造大規(guī)模示范性應(yīng)用場(chǎng)景。
場(chǎng)景掌握在誰(shuí)的手中?
車企?任何上規(guī)模的車企都有自己的野心,與互聯(lián)網(wǎng)公司合作多半是為了貼上創(chuàng)新標(biāo)簽,并不會(huì)出讓成熟的產(chǎn)品市場(chǎng)與虎謀皮,互聯(lián)網(wǎng)+汽車這條顛覆路注定走不通。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?他們有用戶,有技術(shù),有創(chuàng)意,有流量,隨便拉幾個(gè)網(wǎng)紅就能讓產(chǎn)品亮瞎汪眼,但這連饑餓營(yíng)銷都算不上,汽車不是手機(jī),更不是快消品,明星示范效應(yīng)趕不上隔壁老王的說(shuō)服力,用一堆費(fèi)解的技術(shù)名詞加上大雜燴配置就能成功的話,眾泰早就上岸了。
令人信服的大規(guī)模應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)存在于出行O2O之中,因?yàn)樗鼭M足兩個(gè)條件:
1、讓車跑起來(lái)
如果lesee只隱藏在賈躍亭哽咽的背影中,而不是成為街道上的流動(dòng)風(fēng)景,它永遠(yuǎn)沒(méi)有成熟的那一天。出行O2O的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)—自駕(租車)和代駕(專車)正好把互聯(lián)網(wǎng)汽車的兩個(gè)主打產(chǎn)品—電動(dòng)車和無(wú)人車串連起來(lái)。
每天數(shù)十萬(wàn)訂單的高頻大眾消費(fèi)場(chǎng)景是對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和技術(shù)成熟的最好詮釋,任何走秀式路試不能與之相比,任何發(fā)布會(huì)上的情懷和PPT的精美不及其萬(wàn)一,成千上萬(wàn)輛上路運(yùn)營(yíng)的電動(dòng)車或無(wú)人車以及所帶來(lái)的體驗(yàn)才是法律和配套的最好催化劑。
道格拉斯·亞當(dāng)斯說(shuō)過(guò),“技術(shù)是描繪某種尚未發(fā)揮作用東西的詞匯”,出行O2O能為互聯(lián)網(wǎng)汽車解決的正是這種尷尬。
2、讓人用起來(lái)
車聯(lián)網(wǎng)中CarPlay和Android Auto趨向成熟,BAT正加緊布局,到2018年全球汽車銷售市場(chǎng)將有10億輛的規(guī)模,其中31%將裝備嵌入式移動(dòng)交互系統(tǒng),但這也是車企拼命鞏固的陣地,通用OnStar、豐田G-Book、日產(chǎn)的CarWings+智行、上汽榮威InKaNet、福特SYNC、一汽奔騰D-Partner、長(zhǎng)安汽車InCall和吉利G-Net Link之類的系統(tǒng)正在普及前裝市場(chǎng),能夠與之抗衡的仍然是出行O2O。
互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)集采和定型某款車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的影響力不可小覷,它所塑造的使用習(xí)慣是跨品牌跨平臺(tái)的,很可能對(duì)注重學(xué)習(xí)成本的商務(wù)用戶產(chǎn)生決定性影響,如亞當(dāng)斯所說(shuō),“任何在我15-35歲之間誕生的科技都是將改變世界的革命性產(chǎn)物,任何在我35歲之后誕生的科技都是違反自然規(guī)律要遭天譴的”。
所以你也就明白,為什么阿里要控股擁有更多商務(wù)用戶的神州專車,蘋果為什么要投資出行全平臺(tái)的滴滴,樂(lè)視為什么要挽救半死不活的易到用車。
C2C模式的滴滴也知道自己對(duì)車的掌控力有限,未必是蘋果的最佳選擇,所以提前啟動(dòng)伙伴創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,用金融手段撬動(dòng)底層群體的購(gòu)車需求,雖然庫(kù)克船長(zhǎng)可能會(huì)為選擇與政策前景不明的滴滴同舟共濟(jì)而后悔,“誰(shuí)的關(guān)鍵場(chǎng)景率先成熟,誰(shuí)就擁有互聯(lián)網(wǎng)汽車的未來(lái)”這個(gè)洞察應(yīng)該靠譜。