科大訊飛以AI能力、知識中臺、數據中臺為核心,構建智能化政務熱線應用體系,幫助企業(yè)和群眾的問題訴求及時得到處置和辦理,使熱線接得更快、分得更準、辦得更實、過程更透明。同時,智能語音技術將承載社情民意信息的海量語音數據轉換為結構化文本,構建政務服務數據湖,助力政府及時發(fā)現熱點難點問題和輿情動態(tài),切實做到聽民聲、知民意、解民憂。
4月28日,受中山大學邀請,科大訊飛智能服務事業(yè)部副總經理沈海波將作為主講嘉賓參與“問數灣區(qū)”系列對話,圍繞當前政務熱線在數智化轉型建設中的機遇和挑戰(zhàn),以人工智能“國家隊”的視角,對政務熱線的數智化轉型發(fā)展提出思考與規(guī)劃,并探討未來政務熱線數智化轉型創(chuàng)新的解決方案和發(fā)展構想。

講座將通過騰訊會議進行
會議時間:2022/04/2819:30-21:30
會議鏈接:
https://meeting.tencent.com/dm/kXmZ7e1ll0oH
會議號:855-797-647
“問數灣區(qū)”是由中山大學數字治理研究中心、數文明科技、南方都市報聯合推出的系列活動,旨在通過講座、圓桌討論、論壇等形式推動灣區(qū)的實踐者和研究者們進行交流,追蹤灣區(qū)數字治理發(fā)展的新動態(tài),探尋灣區(qū)數字治理創(chuàng)新與提升的路徑和方向。自2020年11月舉辦以來,第一季已成功舉辦15期。2022年,“問數灣區(qū)”系列對話·第二季全新起航,本次講座為第二季的第二期。