欧美性猛交xxxx乱大交hd,一级黄色大片免费观看,精品国产免费一区二区三区香蕉,免费视频二区,中国免费黄色片,91碰碰视频,亚洲21p

您當前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國內 >
 首頁 > 資訊 > 國內 >

第五屆容聯七陌「515客服節(jié)」“又見笑臉”,直播首秀圓滿落幕

2020-05-18 16:21:52   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  疫情之后,摘下口罩,客服人再用特有的中國式微笑,讓世界感受到了愛和溫暖。5月15日,由容聯七陌舉辦的第五屆《515客服節(jié)》圓滿落下帷幕;顒右哉故靖餍袠I(yè)客服人復工后甜美微笑的工作照,凸顯了客服人的活力,同時也詮釋了“又見笑臉”的節(jié)日主題。因疫情防控原因,本次活動采用線上報名,抖音平臺直播,多方客服連麥互動的形式,在這個特殊的日子為眾多客服人營造了一個特殊的節(jié)日Party。
  容聯七陌CEO陳光在致辭中表示,“容聯七陌「5.15客服節(jié)」已經走過了五年,我們用不同的形式和方式,傳達著容聯七陌對客服人的關懷和愛護。客服人不僅僅只是接聽員,更是企業(yè)核心競爭力、業(yè)績增長、品牌口碑背后的保障。不管前一秒經歷了什么,下一秒都是笑臉相迎,這樣的畫面是客服人的真實寫照。他們把困難和痛苦藏在心里,將最好的一面展現給客戶,在這個特殊的日子里讓我們對這群可愛的人說聲:“辛苦啦!”。“
  “我們也想通過「5.15客服節(jié)」這樣的節(jié)日,給客服人在繁忙的工作中送去歡樂和放松,讓客服人感到溫暖和快樂。同時也希望通過更豐富的形式,讓客服人在這里相聚相識、相互學習成長。未來,「5.15客服節(jié)」會一直辦下去,始終不斷的關注每一位客服人。”
(容聯七陌CEO陳光致辭)
  本屆活動還設置了正能量客服故事分享環(huán)節(jié),從內到外凸顯著「5.15客服節(jié)」關注、傾聽、理解、支持客服人的理念,也展現出廣大客服人用行動踐行社會責任,用服務感動客戶的責任感。
  來自青島特來電充電樁客服中心的戴元率分享了自己的小故事,“在特來電已近四年了,在這期間不僅見證了公司的成長,還在七陌一路陪伴中接觸到數以萬計的特來電用戶,為他們答疑解惑的同時也升華了自己?头墓ぷ骷群唵斡址爆崳刻於紩胁煌貐^(qū)的用戶來電,其中不乏充電槍插在車上拔不下來的情況?蛻魜黼姇r是著急的、擔憂的,第一時間安撫客戶也是必要的。詢問充電樁的信息、車型信息并詳細記錄,根據直流和交流不同的拔槍方法耐心指導用戶,當聽到用戶說好了,已經可以了,謝謝的時候,小小的成就感油然而生。我還因指導拔槍的經驗豐富,被部門評選為拔槍小能手。雖然每天都會遇到形形色色的問題,但是工作就是這樣,小小的成就可能就是堅持每一步的動力與追求。無論生活怎么樣,都不要忘記努力微笑,愿所有的客服人都能成為自己的太陽,無需憑借誰的光!”
(特來電客服專員戴元率與直播間連線)
  隨著「515客服節(jié)」特邀嘉賓首汽約車客服系統(tǒng)負責人邵總,分享根據自身經歷總結的優(yōu)秀客服人修煉手冊,將本次活動推向了高潮。“作為一個客服行業(yè)的從業(yè)者,要經歷三個成長的階段,首選是鍛煉對于問題的理解能力,接線人員在接線的過程中要耐心細心,通過底層的學習和工作的實踐可以讓客服得到快速成長。其次是鍛煉自己的分析能力和學習能力。除了需要運用到相應的學習經驗之外,還要有更深刻的問題分析能力。因為這個階段要處理很多用戶的投訴,公司的政策解讀或者是產品的使用功能等問題。第三個階段是鍛煉對于客服相應的管理和問題解答能力,以及流程優(yōu)化的能力。
  客服中心是企業(yè)面向問題、收集問題和解決問題的窗口,也是企業(yè)和用戶之間溝通的橋梁。在服務用戶的過程中,除了我們自身專業(yè)素質要過硬以外,一套好的客服系統(tǒng)也是必不可缺的。我們和七陌的合作已經有5年的時間了,七陌云客服持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)異表現,為我們整體客戶的服務工作提供了很大的助力。在此,也非常感謝容聯七陌優(yōu)秀的產品與服務團隊為我們提供的支持!”
(首汽約車客服負責人邵總做客七陌直播間)
  從2016年5月15日起,容聯七陌作為智能客服領域領創(chuàng)者出于對客服人員的關懷,將每年的5月15日定為客服日,希望以此喚起大家對客服工作的重視。
  容聯七陌一直秉持著“用心做產品,用愛做服務”的宗旨,也希望通過客服節(jié)給客服人和企業(yè)送去溫暖,讓客服人和企業(yè)能夠真正感受七陌的關注。“
  未來,容聯七陌將一如既往以用戶為中心,持續(xù)提升服務質量,優(yōu)化服務體驗,為更多用戶提供細致入微的服務,期待明年「515客服節(jié)」更加精彩!
 
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

專題

CTI論壇會員企業(yè)