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鼎信轉碼網關對接IMS回鈴音播放規(guī)則解決方案

2020-01-17 10:49:56   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  SIP(Session Initiation Protocol,會話初始協議)是一個基于文本的應用層控制協議,可以支持并應用于語音、視頻、數據等多媒體業(yè)務,同時也可以應用于Presence(呈現)、Instant Message(即時消息)等特色業(yè)務,在互聯網飛速發(fā)展時代,VoIP技術得到進一步發(fā)展,基于SIP的語音、視頻等應用越來越廣泛。運營商核心網IMS便是其中之一,現在各大運營商給企業(yè)用戶直接提供IMS語音專線路也越開越多。
  大家熟知SIP協議最大特點便是靈活、開放、易擴展,但也正因為這些點特才造成了一些細節(jié)約定的并非那么“死板”,IMS核心網承載著多方面的業(yè)務,從而在SIP協議上也定制了各種樣的字段來滿足業(yè)務的需求應用,特別是volte語音業(yè)務,不同地區(qū)的運營商播放回鈴音的規(guī)則都可能不一樣,對接過IMS語音專線的朋友可能會遇到過這種現象:IPCC(呼叫中心)運營過程中,部分被叫號碼在坐席外呼過程中出現了沒有振鈴音提示而直接接通的情況,或打了一些關機、停機、拒絕的號碼,坐席完全聽不到任何提示音。
  鼎信通達轉碼網關和全國各個運營商IMS線路有著豐富的對接經驗,也和有關運營商了解過相關規(guī)則,鼎信轉碼網關可以完美兼容IMS呼叫流程,為用戶提供最佳解決方案。組網如下:
  一、移動VoLTE放音規(guī)則:
  VoLTE用戶呼叫的放音與2、3G-回鈴音基本一致,保證客戶體驗感知統(tǒng)一,
  1. 對于VoLTE域內的呼叫其基本回鈴音由主叫側VoLTE終端播放,以便減輕網絡負荷,在aSRVCC場景下,終端在振鈴態(tài)由LTE切換至2G,回鈴音依然由主叫終端播放;基本回鈴音的生成遵循3GPP TS 22.001中F.2.5中規(guī)定;
  2. 如果主叫終端在收到的18X消息中沒有攜帶P-Early-media頭域或者攜帶該頭域但是取值為inactive,終端應該啟動本地放音,具體放音方式遵循3GPP TS 22.001中F.2.5中規(guī)定;
  3. 正常呼叫流程或異常流程均通過18x消息來放基本回鈴音,IMS網絡在呼叫中可能會會多個18x消息,消息里PEM(P-Early-media)攜帶值有sendrecv/sendonly/gated/inactive;主叫用戶需要根據攜帶P-Early-media頭域字段值來自適應是否透傳彩鈴,是否播放本地回鈴音等。
  4. 已完成媒體協商,后續(xù)的媒體放音通知應通過UPDATE實現;
  5. 被叫VoLTE用戶在2/3G覆蓋下時,對于呼叫等待,呼叫保持,被叫忙和呼叫拒接放音,應當由業(yè)務觸發(fā)所在VoLTE AS進行播放,并在播放彩鈴的消息中攜帶P-Early-Media指示。
  6. 避免二次放音,放音結束后發(fā)487消息釋放資源,487要攜帶對應的Q.850的Reason值。
  二、鼎信轉碼網關回鈴音處理規(guī)則
  根據豐富的對接經驗,鼎信轉碼網關針對IMS放音規(guī)則做了兼容處理,完美解決了呼叫聽不到回鈴音問題,為了兼容不同的組網應用,轉碼網關做了回鈴音配置項,如果SIP中繼對接運營商線路,則選擇IP側透傳模式。
  如果注冊IMS線路,則選擇自適應模式,轉碼網關會自動根據收到18x消息或update消息攜帶的內容自動判斷是透傳回鈴音還是播放本地回鈴,智能化處理。
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