具體運營管理包括:
。1)現(xiàn)場管理,包括工號監(jiān)管、跨區(qū)調度協(xié)助等。
。2)生產管理,包括班組管理、現(xiàn)場支撐落實等。
(3)業(yè)務管理,包括會員認證、考試跟進,相關規(guī)范優(yōu)化、業(yè)務落地等。
。4)質量管理,接口省區(qū)質量線條,進行服務禁忌管控,質檢對標、復核、進度、策略管理,錄音分析、業(yè)務撥測、輔導提升、投訴處理支撐等。
。5)數據管理,包括日常工時監(jiān)控、運營數據分析,每月結算數據、眾包支撐方評分核算等。
(6)嵌入式風險防控,包括生產運營、信息安全、結算、質量管理等模塊。
2018年,我們必將以山的氣魄,海的胸懷,乘風破浪,向著更新更高的目標奮進,再創(chuàng)佳績!
不忘初心,全力以赴,做得最好!與你同行,一路與你共同成長!讓我們一起加油,繼續(xù)前進!

