“十二五”時期是我國保險業(yè)發(fā)展變化最大、綜合實力提升最快的時期,各保險機構改革創(chuàng)新全面突破,科學謀劃、多措并舉,各項工作穩(wěn)步推進,整體建設卓有成效。“十三五”時期是我國全面建成小康社會決勝階段,是保險業(yè)從保險大國邁向保險強國的關鍵時期,也是加快發(fā)展現(xiàn)代保險業(yè)的關鍵時期,保險行業(yè)處于大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,但同時面臨諸多問題和挑戰(zhàn),需要各保險機構持續(xù)推進行業(yè)改革創(chuàng)新,更好地支持經(jīng)濟社會建設,為服務國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出更大貢獻。
天安財產(chǎn)保險股份有限公司(下文簡稱天安財險)是中國首家由企業(yè)出資組建的股份制商業(yè)保險公司和國內第四家財產(chǎn)保險公司。經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,業(yè)務規(guī)模和機構建設快速發(fā)展,公司擁有33家分公司(含航運保險中心)、263家地市級中支公司及944家支公司級營業(yè)網(wǎng)點,經(jīng)營區(qū)域覆蓋了除港澳臺、西藏、青海、寧夏及內蒙古以外的全國主要行政區(qū)域。目前,公司已形成了具有較強市場競爭力的產(chǎn)品體系。
隨著信息化建設的高速發(fā)展,集團的業(yè)務系統(tǒng)越來越依賴數(shù)據(jù)中心的服務支撐,當前天安財險生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心于08年在上海金橋建設,并在佛山構建數(shù)據(jù)冷備中心。由于公司集團化,業(yè)務快速發(fā)展,服務器、存儲、網(wǎng)絡設備不斷增加,當前生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心面積、供電均面臨著較大的挑戰(zhàn),制約了創(chuàng)新業(yè)務系統(tǒng)的快速構建和部署,難以滿足未來業(yè)務不斷發(fā)展的需求,已成為制約集團業(yè)務快速發(fā)展的瓶頸,為了適應業(yè)務發(fā)展需求,集團公司于2016年開始規(guī)劃在張江卡園新建云數(shù)據(jù)中心,并與現(xiàn)有金橋數(shù)據(jù)中心構建同城雙活架構。
雙活云數(shù)據(jù)中心建設目標
凡事預則立,不預則廢。集團公司在項目立項之前,就對國家政策導向認真學習,尤其是將《中國保險業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃綱要》作為公司發(fā)展規(guī)劃管理指引,并對當前技術發(fā)展趨勢深入研究,規(guī)劃在新一代IT架構設計中,重點關注產(chǎn)品創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)金融、云計算、大數(shù)據(jù)、分布式架構等熱點問題與技術。規(guī)劃通過IT架構創(chuàng)新,推動科技創(chuàng)新,滿足安全可控要求,最終實現(xiàn)科技引領業(yè)務轉型與發(fā)展的目標。
通過雙活云數(shù)據(jù)中心的建設,集團公司將在信息化建設方面達成以下具體技術目標,為業(yè)務轉型提供IT支撐:
- 基于兩地三中心建設,上海實現(xiàn)業(yè)務雙活服務,實現(xiàn)三中心運維管理的一體化,大幅提升IT系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性能力,上海同城雙活數(shù)據(jù)中心滿足國際標準SHARE78災難恢復規(guī)范6級要求。
- 張江卡園數(shù)據(jù)中心采用微模塊等先進技術,構建具備模塊化、標準化、綠色節(jié)能、智能化等特點的行業(yè)領先的新一代數(shù)據(jù)中心。
- 基于云計算平臺,實現(xiàn)資源統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一納管、按需申請、按使用分配和高效運維,實現(xiàn)資源的快速申請和應用的快速上線,同時實現(xiàn)服務的靈活變更。
- 建設統(tǒng)一的安全體系,達到安全等保三級要求,實現(xiàn)完整的安全事件監(jiān)控和審計,包括虛擬資源的安全,防御APT等攻擊,實現(xiàn)安全風險可管可控。
- 在應用層面,提供應用自動化編排和部署功能,提供版本管理、版本發(fā)布功能,滿足應用快速部署快速上線的要求。提供應用監(jiān)管管理功能,基于APM(應用性能管理)實現(xiàn)資源彈性供給。
- 提供完整的應用遷移保障,包含應用遷移改造、驗證和回落的全套實施方案,確保應用遷移萬無一失。
- 支持金融信息系統(tǒng)國產(chǎn)化趨勢,實現(xiàn)自主、安全、可控。并通過本項目建設,實踐云計算、大數(shù)據(jù)等技術,并儲備相關技術人才,為集團公司未來科技能力輸出提供支撐。
雙活云數(shù)據(jù)中心設計架構
天安財險兩地三中心總體設計架構如下圖,其中張江數(shù)據(jù)中心為新建云數(shù)據(jù)中心,并對現(xiàn)有金橋數(shù)據(jù)中心進行云化改造,構建上海同城雙活服務架構,上海與佛山構建兩地三中心架構。

張江卡園云數(shù)據(jù)中心的總體技術架構規(guī)劃為四橫兩縱,四橫是指:基礎設施服務層(IaaS)、數(shù)據(jù)服務層(DaaS)、平臺服務層(PaaS)、應用軟件服務層(SaaS);四縱是指:資源能力支撐體系、信息安全體系、管理體系和標準體系。
雙活云數(shù)據(jù)中心建設內容
天安財險雙活云數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),依據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略所確定的目標,設計企業(yè)級業(yè)務架構及IT架構。主要包括以下關鍵建設內容:
1. 兩地三中心建設--同城雙活,異地災備
業(yè)務雙活部署,通過波分光纖互聯(lián),當張江卡園數(shù)據(jù)中心發(fā)生數(shù)據(jù)中心級災難或故障時,經(jīng)過災難恢復流程批準切換,支持分鐘級將業(yè)務從張江卡園數(shù)據(jù)中心切換到金橋數(shù)據(jù)中心。
佛山災備中心的角色不變,依然做數(shù)據(jù)級災備,金橋與佛山的數(shù)據(jù)復制架構保持不變,張江卡園數(shù)據(jù)中心與佛山數(shù)據(jù)中心之間構建新的數(shù)據(jù)復制/備份機制,形成兩地三中心的容災架構,當上海業(yè)務中心發(fā)生地域級災難時,佛山數(shù)據(jù)中心可以提供完整的數(shù)據(jù)級災備支持。
利用GSLB、智能DNS、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)復制、存儲網(wǎng)關、智能應用管理等技術,提供BS、CS等各種業(yè)務應用的雙活方案,并實現(xiàn)前端網(wǎng)絡、應用、數(shù)據(jù)層面的雙活。
為保障業(yè)務連續(xù)性,提供雙活應用的配置編排,提供雙活應用的自動化部署、監(jiān)控和演練。并針對雙活應用網(wǎng)絡進行拓撲管理和應用監(jiān)控,實時掌握雙活應用健康狀態(tài),支持一鍵完成雙活應用的演練和切換。
2. 張江綠色數(shù)據(jù)中心建設
數(shù)據(jù)中心的建設必須滿足當前各項需求應用,又面向未來快速增長的發(fā)展需求,因此必須保障張江新建數(shù)據(jù)中心具備高質量、高安全、可靠靈活、開放等特性。同時,在數(shù)據(jù)中心建設過程中,天安財險積極響應國家相關部門對數(shù)據(jù)中心降低能耗的號召,履行企業(yè)的社會責任,減少碳排放對環(huán)境的影響,致力于把此項目建設成綠色、高效的新型數(shù)據(jù)中心。
張江卡園新建數(shù)據(jù)中心采用熱通道封閉的微模塊解決方案,其制冷采用經(jīng)驗證的冷凍水行間空調方式,可以結合項目地點氣候特征,最大利用自然冷源。
模塊化IDC將IT機柜、空調系統(tǒng)、散熱系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、照明等封閉在一個模塊化箱體內;通過冷、熱通道隔離,形成有效氣流組織,滿足IT設備運行要求。
模塊內的機柜、空調、配電、氣滅、報警、安防、配線等均為一體化設計,采用全封閉結構,可達到IP66的防護等級。
3. 網(wǎng)絡&安全建設
數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡建設遵循以下原則:
- 穩(wěn)定為王
數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品和網(wǎng)絡以穩(wěn)定可靠為第一訴求,關鍵設備和線路冗余部署。
- 最小改造原則
盡量減少對現(xiàn)有網(wǎng)絡的改動,保護現(xiàn)有投資,不影響現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心運行的各應用系統(tǒng)。
- 兼容性原則
在網(wǎng)絡協(xié)議和業(yè)務部署上要盡可能保持與現(xiàn)有網(wǎng)絡的兼容。
- 未來演進
數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡要保持向未來持續(xù)演進的能力,包括設備的平滑升級和向SDN演進的能力。
整個數(shù)據(jù)中心按照功能進行分區(qū),主要分為出口網(wǎng)絡分區(qū)和業(yè)務網(wǎng)絡分區(qū)兩大類,分區(qū)之間采用防火墻進行安全隔離。在Internet接入?yún)^(qū),防火墻異構部署。業(yè)務分區(qū)采用三層網(wǎng)絡架構,功能區(qū)域之間由防火墻和ACL進行訪問控制,并在網(wǎng)絡的邊緣由防火墻進行安全防護,關鍵業(yè)務區(qū)域(如Internet接入?yún)^(qū)/核心區(qū))防火墻異構,在Internet接入?yún)^(qū)部署DDOS和上網(wǎng)行為管理設備,DMZ部署WAF進行應用層的安全防護。
為保障業(yè)務在張江卡園數(shù)據(jù)中心與現(xiàn)有金橋之間雙活部署,利用數(shù)據(jù)中心間大二層網(wǎng)絡技術--VXLAN打通雙活數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡資源。通過大二層網(wǎng)絡,可以實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)中心的集群、資源共享和故障探測。
4. 應用遷移保障
本項目中有大量的業(yè)務需要改造并遷移到張江新建云數(shù)據(jù)中心,而且業(yè)務的耦合性較強,因此在應用遷移中需要具備完善的實施步驟和應急機制。
項目團隊制定了系統(tǒng)化的遷移步驟,包括業(yè)務信息收集,評估分析,方案設計,遷移驗證,模擬遷移,試運行,驗收測試。并且在每個環(huán)節(jié)均做到文檔化,便于追溯。
同時,項目團隊制定了可靠的應急處理措施,降低應用遷移的風險。并構建了完善的回溯機制,一旦業(yè)務驗證出現(xiàn)問題,立即能夠回退業(yè)務,不影響業(yè)務。
5. 未來科技能力輸出
當前天安財險部分業(yè)務運行在阿里云,通過構建統(tǒng)一的云平臺,實現(xiàn)混合云架構,我們在應用層實現(xiàn)資源跨云調度,應用跨云動態(tài)伸縮,數(shù)據(jù)跨云備份,業(yè)務容災等,在保證安全的情況下,實現(xiàn)更大范圍的資源動態(tài)調度。為保證業(yè)務安全,未來的核心業(yè)務我們可以在私有云內擴展,而渠道行業(yè)應用等外圍業(yè)務我們可以動態(tài)擴展到公有云。同時,業(yè)務應用可以在私有云和公有云之間快速、平滑遷移,保障業(yè)務靈活性。
天安科技由現(xiàn)在天安財險的信息技術部轉入,是服務于天安財險及天安集團的子公司。成為子公司后財務獨立核算,未來規(guī)劃將為集團和其他金融公司提供IT服務。通過云數(shù)據(jù)中心建設,盤活現(xiàn)有資源,探索建立保險業(yè)金融公共服務行業(yè)云,形成公共基礎設施、公共接口、公共應用等一批技術公共服務,提升金融技術公共服務能力。
未來規(guī)劃
面對中國經(jīng)濟的轉型和保險市場的快速發(fā)展,特別是在新“國十條”等政策強有力的支持下,天安財險繼續(xù)堅持“效益、管理、改革、創(chuàng)新”經(jīng)營方針不動搖,持續(xù)深化改革,增強公司實力。
未來,天安財險將基于PaaS框架實現(xiàn)服務治理,全面實現(xiàn)DevOps開發(fā)運維一體化架構,部署大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈創(chuàng)新應用,利用大數(shù)據(jù)平臺驅動業(yè)務決策,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融架構轉型升級,全面提升公司管理水平和管理能力,把天安財險推向管理先進、發(fā)展有力、朝氣蓬勃的新局面。