近日，由行業(yè)權威媒體CTI論壇舉辦的2016年度編輯獎評選中，國內(nèi)領先的智能語音服務提供商普強信息憑借在呼叫中心領域的技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)貢獻榮獲“年度最佳產(chǎn)品”以及個人類別“最佳管理人獎”兩項大獎。

　　普強信息是國內(nèi)領先的智能語音服務提供商，采用最先進的語音識別、語音分析技術，專注服務于金融、保險、汽車、電商、政府、教育等領域，為客戶提供定制化多媒體大數(shù)據(jù)分析（挖掘）和汽車智能人機交互解決方案。

　　CTI論壇編輯推薦獎是由中國領先的信息和通信技術行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產(chǎn)品應用。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現(xiàn)的最新技術和熱門產(chǎn)品解決方案進行一次總結和集中展示，并由行業(yè)內(nèi)專家評審團隊進行最終評定選出。

　　在本次2016年度CTI論壇編輯獎頒獎典禮上，普強信息CEO何國濤同時也獲得了個人類別“最佳管理人獎”。他表示，普強信息獲得“年度最佳產(chǎn)品”稱號肯定了普強信息在呼叫中心大數(shù)據(jù)分析領域中的標桿作用與服務能力，特別是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，普強信息憑借深厚的技術積累和成熟的產(chǎn)品，已經(jīng)為近百家銀行、保險、電商、汽車、教育等客戶提供了卓效的呼叫中心大數(shù)據(jù)分析解決方案，并得到客戶肯定。

　　目前服務的對象包括：招商銀行、北京銀行、招商信諾、華安保險、陽光保險、四維圖新、尚德教育、奇虎360等知名企業(yè)。

圖上：普強“千語千尋”語音分析系統(tǒng)特性

　　普強自主研發(fā)的“千語千尋”語音分析系統(tǒng)，支持秒級內(nèi)對上億級語音數(shù)據(jù)進行分析，主要面向業(yè)務及應用本身的特征提取及分析技術，研究這些特征提取及分析技術。從技術開發(fā)和應用角度將語音大數(shù)據(jù)轉化成實際的商業(yè)價值，主要針對金融、保險、電商、汽車、政府等領域呼叫中心海量數(shù)據(jù)，運用自然語言處理技術將語音按關鍵詞抽取分類，分析并挖掘風險及潛在價值信息，幫助規(guī)避潛在風險，企業(yè)提高銷售能力，降低業(yè)務成本，有效提高數(shù)據(jù)利用率。致力于為各行業(yè)提供最優(yōu)質的解決方案及技術服務。