在近期舉行的2016年“第十三屆華為全球分析師大會(huì)”上，華為向業(yè)界全面闡述了面向全聯(lián)接世界發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略，以及在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的戰(zhàn)略思考、產(chǎn)品與市場(chǎng)進(jìn)展。在幫助運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，華為常務(wù)董事、產(chǎn)品與解決方案總裁丁耘在接受飛象網(wǎng)專訪時(shí)，闡述了華為的優(yōu)勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)和一些產(chǎn)業(yè)發(fā)展原則。

　　隨著人口紅利和流量紅利逐漸消減，電信運(yùn)營(yíng)商急需開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以云服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)來(lái)滿足用戶需求，向數(shù)據(jù)和信息尋求效益。不過在數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題上，無(wú)論是ICT廠商還是運(yùn)營(yíng)商，都仍然處于探索階段。

　　據(jù)丁耘介紹，在幫助運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，華為的視角首先是圍繞Network 2020進(jìn)行有關(guān)的產(chǎn)業(yè)投入，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的平滑演進(jìn)、業(yè)務(wù)快速上線、統(tǒng)一運(yùn)維管理、降低TCO等等。另一方面，華為也在IES、BES和大數(shù)據(jù)方面有很多探索，希望能夠使能運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)。

　　世界各地的電信運(yùn)營(yíng)商都在致力于向ICT轉(zhuǎn)型，而華為在過去八年間與這些運(yùn)營(yíng)商結(jié)成了廣泛的合作關(guān)系，因此在運(yùn)營(yíng)商ICT系統(tǒng)建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。丁耘告訴記者，華為在與運(yùn)營(yíng)商客戶溝通時(shí)，會(huì)主動(dòng)地分享2008年到現(xiàn)在所經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)、教訓(xùn)等。

　　“華為與運(yùn)營(yíng)商之間有很多共同之處，所以我們獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，會(huì)比單純的IT廠商更有借鑒價(jià)值。”丁耘說(shuō)，“近年來(lái)華為一直在與運(yùn)營(yíng)商開展深入的合作，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。”

　　說(shuō)到通信與IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間的差異，丁耘認(rèn)為這在人才、文化、流程和對(duì)新技術(shù)的理解等方面都有體現(xiàn)。

　　在人才結(jié)構(gòu)上，華為過去主要招聘電子工程、通信等專業(yè)人才，近兩三年才加大了計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全方面的人才招聘。如何組合、培養(yǎng)來(lái)自不同領(lǐng)域的專業(yè)人才以更好地適應(yīng)未來(lái)云時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代？這已經(jīng)成了整個(gè)通信廠商和運(yùn)營(yíng)商共同面臨的難題。

　　在企業(yè)文化方面，行業(yè)特點(diǎn)使得通信廠商、運(yùn)營(yíng)商對(duì)項(xiàng)目的成功率極為重視，對(duì)不確定性和失敗的容忍度很低。丁耘告訴記者，華為的項(xiàng)目成功率大概在70%左右，互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)認(rèn)為這個(gè)成功率太高，說(shuō)明華為不是一家勇于冒險(xiǎn)的企業(yè)；一些企業(yè)客戶則認(rèn)為這個(gè)成功率太低，要求提升到90%以上。“華為今后會(huì)更好地管理不確定性，形成勇于試錯(cuò)、寬容對(duì)待失敗的機(jī)制和文化。”丁耘說(shuō)。

　　在流程上，通信行業(yè)一種技術(shù)或業(yè)務(wù)從提出到商用往往需要三五年時(shí)間，而IT廠商推出一種OTT業(yè)務(wù)只需要很少的時(shí)間。丁耘告訴記者，通信業(yè)通�；ㄙM(fèi)兩、三年確定標(biāo)準(zhǔn)，隨后用一、兩年時(shí)間完成產(chǎn)品的開發(fā)，測(cè)試、后臺(tái)系統(tǒng)的集成又需要幾個(gè)月時(shí)間，因此在業(yè)務(wù)推出速度上與OTT類應(yīng)用完全無(wú)法比擬。不過在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，運(yùn)營(yíng)商必須要跟上市場(chǎng)需求熱點(diǎn)的變化，這就必須引入一系列新的開發(fā)模式，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的采購(gòu)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)等流程都帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。

　　最后，丁耘對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)隊(duì)伍的年輕化頗感羨慕。研發(fā)隊(duì)伍的年輕化意味著對(duì)用戶需求、新技術(shù)的應(yīng)用趨勢(shì)更加敏感、更容易接受，同時(shí)也更勇于嘗試全新的事物。“年齡大一些不一定是壞事，但在某些方面肯定是有劣勢(shì)的，在這個(gè)方面華為和運(yùn)營(yíng)商也有待加以改進(jìn)。”丁耘說(shuō)。

　　如今華為正在致力于發(fā)展自身的ICT綜合解決方案提供能力，那么會(huì)不會(huì)導(dǎo)致華為的戰(zhàn)線無(wú)限延伸？

　　丁耘告訴記者，華為會(huì)繼續(xù)專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，不會(huì)貪心地試圖進(jìn)入所有領(lǐng)域。目前華為的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是“上不碰應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)”，包括應(yīng)用、內(nèi)容開發(fā)和有關(guān)的咨詢服務(wù)都不會(huì)涉足。“華為在這些方面沒有任何優(yōu)勢(shì)，我們的市場(chǎng)已經(jīng)足夠大了，不需要這么貪心。”丁耘說(shuō)，“華為要先做強(qiáng)再做大，而不是做大之后再做強(qiáng)。”

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有行業(yè)都在學(xué)習(xí)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，華為也不例外。事實(shí)上，華為在每個(gè)領(lǐng)域都會(huì)向最好的企業(yè)學(xué)習(xí)，比如日本企業(yè)在材料、攝像頭技術(shù)、穿戴設(shè)備領(lǐng)域的工匠精神，德國(guó)企業(yè)在質(zhì)量管控領(lǐng)域的嚴(yán)格細(xì)致等等。

　　“華為正在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的一些開發(fā)模式，但在有些方面，華為有自己的堅(jiān)持。”丁耘說(shuō)，“比如在對(duì)可靠性要求較高的領(lǐng)域，通信行業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。”