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生命人壽打造全新95535呼叫中心

--為客戶提供更優(yōu)質服務

2013-11-06 15:58:33   作者:   來源:青島新聞網(wǎng)   評論:0  點擊:


  11月1日,生命人壽客服部電話中心新系統(tǒng)成功上線,隨著公司業(yè)務規(guī)模不斷擴大、公司集團化發(fā)展的推進,電話中心對系統(tǒng)的功能完整、作業(yè)效率、穩(wěn)定性等要求越來越高。生命人壽經(jīng)過近一年的努力,全新研發(fā)的客服電話中心已于11月1日零時正式全國統(tǒng)一上線。

  全新的客服95535呼叫中心為客戶提供了一個多元化的服務平臺,即點對點短信、郵件、微博、網(wǎng)上在線座席等客戶服務,不僅提高了客戶體驗價值,而且進一步拉近了生命人壽與生命客戶之間的距離。

  生命人壽一直致力于為客戶提供優(yōu)質、高效、便捷的服務,并期待能與生命客戶一起努力攜手提升生命價值。

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