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信雅達中標平頂山銀行客戶服務呼叫中心系統(tǒng)項目

2013-05-16 09:26:27   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)5月16日消息(記者 王朱):近日,信雅達中標平頂山銀行股份有限公司客戶服務中心系統(tǒng)建設項目,這是繼去年成功中標平頂山銀行短信平臺項目之后,信雅達再一次成為平頂山銀行電子銀行項目建設的規(guī)劃、實施伙伴。

  長期以來,平頂山銀行一直秉承著"以市場為導向,以客戶為中心"的經營理念。積極推進管理創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和金融科技創(chuàng)新,強化營銷管理,完善服務功能,努力拓展市場空間,經營規(guī)模不斷擴大,綜合實力顯著增強,各項業(yè)務健康快速發(fā)展,取得了良好的經濟效益和社會效益。

  此次平頂山銀行的電話銀行項目旨在構建一個先進的電話銀行系統(tǒng),所有座席集中于平頂山銀行總行?头娫96588集自動、人工于一體,為客戶提供7*24小時不間斷的一站式服務。實現(xiàn)平頂山銀行的業(yè)務支持,并且能夠快速響應新增的業(yè)務需求,保持良好的穩(wěn)定性,良好的可拓展性,提供持續(xù)業(yè)務以應對銀行業(yè)務的開展。

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