2009/04/27

　　4月24日訊 今天中午，皋蘭縣縣城廣場成為農民兄弟與他們的“智囊團”——12316“三農”熱線的專家見面的場所。當天，由省委宣傳部、省農牧廳、省廣播電影影視局、省通信管理局和甘肅廣播電影電視總臺主辦的“春暖隴原情系‘三農’”慶祝12316“三農”熱線開播一周年暨“三下鄉(xiāng)”大型主題宣傳活動在這里舉行。

　　12316“三農”服務熱線，是由省農牧廳、省廣電局、省通信管理局、省廣電總臺、省電信公司等單位共同打造的一個為“三農”服務的綜合信息平臺，每天中午1點至1點40分通過甘肅人民廣播電臺農村廣播和新聞綜合廣播并機直播。該熱線自去年4月1日正式開通以來，呼叫中心的話務員、坐席專家全天24小時值守，共接聽全省各地農民打進的熱線電話56332條，解答率達到95%，已成為全省2000多萬農民日常生產和生活中離不開的好幫手。

甘肅日報