據介紹，“中國聯通用戶俱樂部”是由中國聯通各項業(yè)務的大客戶以及CDMA 133 用戶所組成的會員組織，所有會員均可在俱樂部內享受到中國聯通為其提供的特色服務。該俱樂部還將同其它社會商業(yè)服務機構聯合，使其會員成為其它商業(yè)服務機構的貴賓。目前，“中國聯通俱樂部”已經在內蒙古全區(qū)推出了“綠色通道”服務，凡持有“中國聯通用戶俱樂部”會員卡的中國聯通用戶，在全區(qū)范圍內的機場和火車站都可享受貴賓待遇，由貴賓通道登機、上車。
　　建立“中國聯通用戶俱樂部”標志著中國聯通內蒙古分公司在全面提升服務，為用戶提供差異化、個性化服務方面又達到了一個新的水平。
　　內蒙古聯通表示，將以“中國聯通用戶俱樂部”成立為契機，繼續(xù)秉承中國聯通“服務第一、用戶至上”的服務理念，建立客戶服務系統及客戶管理系統的快速反應機制，全面導入客戶滿意度標準，利用中國聯通綜合電信業(yè)務運營商的優(yōu)勢，向用戶提供多業(yè)務一體化的服務。

人民郵電報