今天，人們的商務行為模式有了巨大的改變，如果沒有明確的需要和商業(yè)利益，大家不再盲目地搭乘飛機參加那些意義不大的商務會議。然而，同事之間和客戶之間仍然需要經常進行高效的交流。這種需求推進了會議形式和合作方式的變革。我們需要一種簡便、經濟的交流方式，利用各種終端設備為遠距離的人群提供溝通支持。不管我們是在嘈雜環(huán)境下使用手機通話，還是坐在設有先進的視頻會議終端的會議室里，我們都需要能夠有效地控制會議，采用語音或數據形式進行信息交流。如果可以顯示某些會議參加人員的視頻圖像，將可以大大提高會議效果。隨著彩屏手機的推廣普及，所有的會議參加者都將可以享受這種服務。
會議應用的發(fā)展：基于Web的語音應用
簡單的三方音頻會議應用作為電話交換機的基本標準功能已經存在了數十年。但是，實現簡單會議應用的系統結構并不能支持有更多人員參加的會議應用，無法實現多個會議成員輪流主持。為實現上述需求，在20世紀90年代中期，供應商們推出了我們現在所熟悉的各種會議應用服務。會議參加人員可以預先收到會議日程的通知，并被告知參加會議的電話號碼，同時提供如何參加會議的幫助指南。用戶可以采用電話按鍵執(zhí)行簡單的會議控制，就像設置靜音開關一樣簡單。
Web接入的普及為會議功能的應用提供了更簡便的使用方法�，F在，Web接口可以實時顯示會議參加人員的到達時間和姓名。演講稿和會議資料可以通過Web接口實現共享。電話和Web接入的各種集成設計幫助會議應用設備和服務供應商提供差異化服務，并促進該應用市場的發(fā)展。據IDC研究機構預測，2005年該應用市場的全球規(guī)模將會達到140億美元。用戶可以靈活配置會議應用模型(包括：預定模式、非預定模式、數據模式等)，并滿足對不同會議參加人員進行召集和控制的需求。
IP會議應用：推動其發(fā)展的3個核心要素
我們正面臨會議應用領域下一輪的巨大變革：采用IP包傳輸媒體流。推動這項變革的三個核心要素為：低價格大容量的數據傳輸，混合封包帶來的系統整體處理性能改善，以及寬帶音頻。
盡管TDM語音傳輸的單位時間使用價格有了相當大幅度的降低，但隨著使用量的增加，其使用總費用仍會有相當增長。以1000路端口的應用系統為例，采用每分鐘固定價格的TDM與包月的IP線路之間的年費用總差異可以達到10萬美元。另外，由于不需要購買和維護會議應用基礎設施TDM交換機，又可以減少一筆不小的費用開支。
音頻混合封包可以獲取雙重好處。首先，由于不需要把 IP流轉換為TDM流，消除了常見的封包處理延遲；另外由于采用間歇的、平滑式丟包技術，在不影響聽覺效果的前提下可以明顯地提高系統的總體處理效率。例如，在數百路相互獨立的會議中同時出現多個會議成員發(fā)言的機率是非常低的。取消專為這種低概率事件處理而配置的混合處理資源，可以顯著提高系統的處理效率。
寬帶音頻應用的好處開始逐步得到人們的關注。電信運營商們在完成數字化電話系統轉換后，仍然繼承了傳統銅線的帶寬限制。傳輸成本仍然占相當比重，3kHz音頻通道的成本是6kHz通道的兩倍。平直的IP計價模型和不斷增加的骨干和接入帶寬消除了19世紀的帶寬限制。寬帶音頻給用戶帶來高清晰和低衰減音質的全新體驗，并將很快成為用戶必備的性能需求。在移動通信領域，用戶很快也會提出提高會議應用語音質量的需求。上述方案節(jié)省的成本可以用來改善移動通信語音質量，達到寬帶音頻的標準，提高用戶的整體滿意度。
NMS與其系統平臺和應用合作伙伴攜手，為市場推出了擁有優(yōu)良性能的IP會議應用解決方案。合作伙伴采用可提供TDM和IP傳輸的NMS專有技術，并行或獨立使用這兩項技術，可快速研制基于Web的會議應用和協作管理系統。這僅僅是基于IP的會議應用的開始，它必將會得到飛速發(fā)展。
