前面我們探討了電話銷售是如何幫助企業(yè)解決問題，并獲取更多的利潤的。那接下來有一個問題就是：什么樣的企業(yè)才適合電話銷售？

　　這是一個很好的問題，讓我們來看看。

　　經(jīng)常我們探討什么樣的行業(yè)和產(chǎn)品適合電話銷售。一般意義上來看，那些簡單的產(chǎn)品更適合電話銷售，但如果仔細分析，我們發(fā)現(xiàn)其實各行各業(yè)都適合電話銷售，無論你是從事直銷模式，還是分銷模式；無論你是工業(yè)用品還是普通消費品；無論你是簡單產(chǎn)品還是復(fù)雜產(chǎn)品；無論你是針對個人銷售還是針對組織銷售，這些都適合電話銷售。只不過，有些不同點是電話銷售在整個銷售過程中所起的作用是不現(xiàn)的，電話銷售人員所承擔(dān)的角色和責(zé)任是不同的，當(dāng)然，電話銷售的銷售組織結(jié)構(gòu)也是不同的。

作者供稿 CTI論壇編輯

注：作者為CTI論壇“呼叫中心管理者俱樂部”會員