根據ABI研究公司的預測，來自全球移動業(yè)務用戶的服務收入將在2017年增至3400億美元。數據包含語音、信息、手機數據計劃、移動寬帶、企業(yè)應用程序以及管理服務收入。
 
　　企業(yè)業(yè)務主管Dan Shey表示：“移動服務提供商需要注意到，企業(yè)市場占據了移動服務市場超過30%的收入，并將以兩倍于消費市場的速度增長。這一增長潛在的驅動力是由于BYOD現象，尤其是智能手機的普及。若沒有一個通過應用程序和服務來解決員工對業(yè)務和個人需求的策略，那么提供商們將會錯失這一重要市場。”
 
　　針對移動業(yè)務用戶智能手機基礎的分析表明，在諸如北美和西歐這樣的發(fā)達地區(qū)，智能手機滲透率將增長至超過90%以上。
 
　　即便是在那些智能手機滲透率較低的發(fā)展中地區(qū)，擁有智能手機的員工總數仍將是非常顯著的——所有地區(qū)的移動業(yè)務用戶占據了全球企業(yè)用戶市場超過70%的份額。