中移動建南北呼叫中心 整合全網(wǎng)呼叫業(yè)務
2012/04/16
記者日前了解到,為進一步提升呼叫服務水平和運營效率,中國移動正在緊鑼密鼓地建設一南一北兩大全國性呼叫中心。據(jù)了解,這兩大呼叫中心會進一步整合各省呼叫業(yè)務,將發(fā)展成為集綜合業(yè)務查詢、受理、外呼、VIP專席等多功能于一體的高效集中化綜合服務平臺。CCTIME飛象網(wǎng)
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