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重慶“114陽光政務”在萬州試點

2011/11/09

　　8日，重慶市“114陽光政務”試點在萬州區(qū)正式啟動。該區(qū)作為第一個試點單位，已把該項工作納入今年的全區(qū)“十大民心工程”之一。

　　市委常委、萬州區(qū)委書記吳政隆出席啟動儀式并宣布“114陽光政務”正式啟動。

　　“114陽光政務”是政府依托中國電信114呼叫中心平臺，將各個部門職責、辦事流程、政策動態(tài)等政務信息予以公開，積極探索深化政務公開、改進公共服務、提高行政效能的一項系統(tǒng)性工程。

　　“114 陽光政務”以“政務公開、務實高效、方便群眾”為指導。其中，“政務公開”是指把能公開的辦事指南、政策法規(guī)、職能職責、通訊地址、聯(lián)系電話、承諾回復等 信息公開；“務實高效”是要求公開的信息必須真實有效、及時更新并貼近群眾需求，各級各部門對公開信息的真實性、準確性負責，并不得公開涉及國家秘密、商 業(yè)秘密、個人隱私的信息；“方便群眾”則是指呼叫中心對群眾咨詢的答復必須準確詳盡、通俗易懂，對于群眾給部門的意見和建議必須及時反饋給部門，部門的答 復必須及時準確地轉(zhuǎn)達給群眾。

　　目前，一些公共信息分散在各公共服務部門和單位，無法滿足人們隨問隨查的需求，而“114陽光政務”對此則進行了有效整合，為群眾了解和查詢政策信息以及對政務開展監(jiān)督等大開了方便之門。

　　重慶市紀委有關(guān)負責人表示，“114陽光政務”對于推進行政體制改革、加強對行政權(quán)力的監(jiān)督制約、改進政府機關(guān)的工作作風、從源頭上防止腐敗、建設(shè)服務型政府具有重要意義，并力爭把其打造成重慶的一個品牌，真正成為黨委、政府和人民群眾的連心橋。

華龍網(wǎng)-重慶日報


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