Verizon公司的SAP團隊登上企業(yè)應用交付“云”
2011/03/18
通過“云”，使辦公室或旅途中的企業(yè)員工感受到SAP的客戶關系管理快速部署解決方案的能量。
CTI論壇(ctiforum)3月18日消息（編譯/劉煜）：據(jù)國外媒體報道， Verizon公司和SAP美國公司的子公司AG星期三宣布，通過Verizon公司的旗艦“云”產(chǎn)品，他們將共同推出針對企業(yè)員工的SAP®客戶關系管理（以下簡稱SAP CRM）的快速部署解決方案， 目前企業(yè)的員工通過桌面或者他們的移動設備可以訪問SAP CRM。
SAP CRM 快速部署解決方案，由Verizon公司部署的“云”SAP解決方案的先進性有助于提高企業(yè)銷售、營銷和服務專業(yè)的生產(chǎn)力。通過訪問“云”SAP CRM和“云”的其他應用，企業(yè)可以受益于更容易和更快的部署。SAP 快速部署解決方案在一個預先確定的價格的基礎上，可以為企業(yè)提供了一個現(xiàn)成使用的軟件組合，提供預先定義的服務和預配置的內(nèi)容。該解決方案部署起來可以更迅速，有時只需短短的八周時間。
此外，企業(yè)現(xiàn)在可以通過利用Sybase® Unwired平臺將SAP應用程序與Verizon的移動管理平臺相集成，以便調(diào)用包括SAP CRM的移動銷售應用程序。作為結果，銷售代表將能夠獲得通過他們的手持設備訪問到實時注冊的客戶信息，使他們無論何時何地都能做出更明智地決策。
Verizon公司云戰(zhàn)略和服務集團總裁Kerry Bailey說：“企業(yè)真正改變了他們做生意的方式，通過提供已證明的企業(yè)應用，Verizon公司和SAP共同關注利用“云”的真正潛力。這使員工可以提高他們服務客戶的能力，獲得更好的業(yè)務成果�？傊�，允許客戶真正的無界線地工作將為我們打開一個全新的世界。”
Bailey補充說：“這是另一個通向“一切皆為服務”的路徑，這個路徑為我們的企業(yè)和政府客戶提供了更大的靈活性和更好的經(jīng)濟性。”
通過“云”計算交付SAP應用的優(yōu)勢
基于“云”的SAP應用交付能夠使企業(yè)以一個高度可擴展性和更經(jīng)濟的方式部署SAP應用的功能。它為全球用戶提供安全，可靠的關鍵業(yè)務應用的訪問，同時幫助企業(yè)控制與傳統(tǒng)軟件部署模式相關的硬件和管理成本。
SAP AG公司裝配和包裝解決方案高級副總裁Robert Viehmann說：“通過云提供SAP快速部署解決方案，這將有助于企業(yè)擴大其勞動力的戰(zhàn)略能力�！彼f：“今天宣布，與Verizon的合作將提高企業(yè)從我們的產(chǎn)品獲得的價值，同時控制一個直接的商業(yè)利益的成本�！�
作為Verizon公司CaaS一部分的SAP CRM 快速部署解決方案，將能夠以用戶訂購許可證模式提供服務，通過它，每月每個用戶可以為應用程序、云托管服務，基礎設施和管理服務提供支付。
Verizon 公司CaaS為企業(yè)客戶提供了一種先進的應用交付系統(tǒng)，其中包括世界各地的綜合配送中心和Verizon的全球IP網(wǎng)絡，世界范圍內(nèi)最大的網(wǎng)絡。客戶還可以利用Verizon的專用網(wǎng)絡提供額外的保護。
按照國際公認的最佳做法設立了所謂的信息技術基礎設施庫（ITIL），支持專門的桌面操作的一種服務，它提供了單點責任制和服務相關事宜的客戶結構化的管理辦法。通過安全的Web門戶網(wǎng)站，客戶也已可以進入Verizon公司以CaaS-為基礎的SAP支付應用程序。
SAP公司和Verizon公司的拓展關系
在2010年年中，Verizon公司成為了SAP認證的基于云的服務的全球供應商-—第一個從SAP公司獲得這種認證的供應商。今年早些時候，Verizon作為一個SAP托管應用服務提供商獲得了SAP的認證。2010年1月Verizon公司還推出新的應用程序管理服務，它為企業(yè)提供端到端管理的SAP應用程序和定制的服務水平保證交付平臺，大大擴展服務器和應用程序的可用性，其中包括交易和業(yè)務流程度量。
Verizon IT 解決方案
從云計算到IT計算服務，Verizon公司更容易為客戶建立正確的基礎，以滿足往往是復雜的要求。
Verizon公司是推動企業(yè)和政府機構獲得更好業(yè)務成果的全球領導者。Verizon公司通過高IQ的全球IP網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡提供綜合的信息技術和通信解決方案。它使企業(yè)能夠安全地訪問信息，分享內(nèi)容和交流。Verizon公司正在迅速轉(zhuǎn)型為一個基于云的“一切皆服務“交付模式，它會將在每個業(yè)務達到的范圍內(nèi)對企業(yè)級解決方案行使權力。
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CTI論壇報道
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