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北京電信將發(fā)動118114商旅服務攻勢

2009/12/21

　　針對即將到來的假期旺季，北京電信宣布發(fā)動新一輪旺季商旅訂票服務攻勢，用戶撥打北京電信118114預訂機票和酒店即贈禮品，同時盡量提供更好的折扣。

　　年終發(fā)動118114商旅服務攻勢

　　目前，撥打客服電話訂機票和酒店已成為運營商收入的重要來源，也是運營商向信息服務提供商轉(zhuǎn)型的重要標志。今年上半年，中國電信號碼百事通業(yè)務上半年收入已升至33億元。

　　北京電信表示，一年一度的圣誕節(jié)、新年即將到來，旅游也將進入旺季，年底開始國內(nèi)大多數(shù)航線的機票價格將出現(xiàn)明顯上漲，為此，北京電信118114再次刮起促銷贈禮旋風，在為用戶提供更為優(yōu)惠的折扣的同時，還專門設計了包括圣誕樹、名茶禮盒、高檔電火鍋等多款新年賀禮的禮品冊，飛利浦、伊萊克斯、吳裕泰等知名產(chǎn)品均榜上有名。

　　據(jù)悉，12月21日至明年2月21日活動期間，每周第118名撥打北京118114訂票成功的用戶可享受票面價值600元以下(含600元且不包括基建、燃油、保險費用)免票一張，獲贈免票可當次使用，若客戶所訂的票額超過600元，差額部分由客戶補齊。

　　另外，成功預訂機票、酒店的用戶，根據(jù)活動期內(nèi)累積的數(shù)量還將獲得相應檔次的禮品冊，每個檔次的禮品冊可以兌換不同價值的禮品，包括飛利浦小家電、吳裕泰名茶禮盒、大衛(wèi)杜夫香水、燦坤電火鍋等。北京電信表示，提供禮品冊的目的就是將禮品的選擇權真正交給客戶，用戶自己選擇可兌換的禮品。

　　固話手機用戶均可獲回饋

　　今年4月，北京電信曾宣布，在固定電話中已廣泛使用的號碼百事通服務可開始用于CDMA手機上，北京CDMA手機用戶可撥打118114訂酒店訂機票。也就是說，在中國電信開展全業(yè)務運營之后，CDMA手機用戶已可通過電話、WAP、短信等方式使用號碼百事通服務。

　　此次，北京電信介紹說，無論使用哪個運營商的固話、小靈通或手機，只要撥打118114訂機票、訂酒店，就可以獲得更低折扣，同時可獲得高價值禮品。

新浪科技(tech.sina.com.cn)