韓國(guó)電信拓展與 Ascade 的合作關(guān)系
2007/03/13
新華美通消息:3月13日,瑞典斯德哥爾摩, 用于發(fā)送、交易和交換語(yǔ)音流量的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng) (BOS) 領(lǐng)域市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)商 Ascade 今天宣布,韓國(guó)電信
(Korea Telecom, KT) 已經(jīng)通過(guò)擴(kuò)大 Ascade 的 Carrier Cockpit Suite 至包括質(zhì)量檢測(cè)能力,拓展了其與
Ascade 的合作伙伴關(guān)系。
如今的電信網(wǎng)絡(luò)面臨著各種會(huì)嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量的因素,在它們發(fā)展為重大問(wèn)題之前及時(shí)檢測(cè)出問(wèn)題所在是一項(xiàng)真正的挑戰(zhàn)。Ascade 的測(cè)試呼叫解決方案
(Test Calling Solution) 支持對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)先測(cè)試與驗(yàn)證,從而使電信供應(yīng)商能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并確保語(yǔ)音、傳真、調(diào)制解調(diào)器和主叫線路識(shí)別
(CLI) 等各種服務(wù)擁有上乘質(zhì)量。
韓國(guó)電信全球業(yè)務(wù)部門主管 Seong Ho Part 先生表示:“Ascade 的測(cè)試呼叫系統(tǒng) (Test Calling System,
TCS) 和 CLI 驗(yàn)證服務(wù)使我們公司能夠通過(guò)檢測(cè)路線質(zhì)量并確保 CLI 傳送至某些國(guó)家而遙遙領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而讓我們的漫游用戶能夠安心地在國(guó)外旅行!
Ascade 首席執(zhí)行官 Anderberg 先生補(bǔ)充說(shuō):“質(zhì)量水平是終端客戶認(rèn)識(shí)一種服務(wù)或產(chǎn)品的基礎(chǔ)。Ascade 很高興能夠?yàn)轫n國(guó)電信提供預(yù)先質(zhì)量測(cè)試和監(jiān)控的方式,以便讓韓國(guó)電信能夠?qū)崿F(xiàn)較高的客戶滿意度,甚至不斷提升客戶滿意度。”
CTI論壇編輯
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