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WAP彩信齊頭并進 成都移動新業(yè)務發(fā)展勢頭猛

2006/11/29

  中國移動成都分公司移動新業(yè)務發(fā)展勢頭迅猛,截至10月底統計,成都移動WAP用戶數突破200萬,彩信用戶數突破100萬。

  成都移動以滿足用戶需求為導向,以擴大用戶規(guī)模為主線,以創(chuàng)新營銷手段為重點,全面推進新業(yè)務發(fā)展。一是推行體驗營銷,培養(yǎng)使用興趣。針對新業(yè)務特點,開展“新入網用戶當月送20條彩信”和“新入網用戶當月免費體驗CMWAP”活動,提高了新入網用戶兩項業(yè)務的使用率,促進了用戶規(guī)模的進一步擴大。二是狠抓內容營銷,激活用戶需求。建立彩信素材庫,為客戶提供經典彩信下載。結合熱點事件、大型節(jié)假日開展主題營銷,提高用戶感知,刺激用戶需求。三是推行精確營銷,強化營銷效果。借助“數據業(yè)務分析系統”多維度細分目標用戶,針對目標客戶群體的消費習慣,制定了差異化的廣告宣傳方案、前臺推薦模式以及整體化的營銷措施,提高了營銷活動的有效性和覆蓋面。同時對營銷活動進行效果分析,總結營銷經驗,創(chuàng)建營銷知識庫,形成營銷管理閉環(huán),以促進營銷活動持續(xù)有效開展。

中國信息產業(yè)網(www.cnii.com.cn)



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