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招聘—175
 


CTI論壇客戶關系管理學院 
 誠聘
北京優(yōu)百斯管理咨詢有限責任公司

發(fā)布日期:2003年12月12日
有效期:30天


  北京優(yōu)百斯管理咨詢有限責任公司是以CTI論壇客戶關系管理學院為主體注冊成立的一家中外合資企業(yè),致力于客戶服務、呼叫中心與客戶關系管理領域內(nèi)的標準認證、培訓與評測業(yè)務,F(xiàn)因公司業(yè)務發(fā)展需要。特向業(yè)界誠聘以下人員:


認證培訓高級經(jīng)理 2人

職位描述:
  全面規(guī)劃、組織并實施呼叫中心和CRM認證培訓業(yè)務;能夠根據(jù)業(yè)務需求,制定并實施教學計劃、顧問咨詢計劃及課程培訓流程。

職位要求:
1. 三年以上呼叫中心運營管理、顧問咨詢或培訓的相關行業(yè)背景工作經(jīng)驗;
2. 具備較強的文字編輯、資料組織能力和口頭表達能力;
3. 具備高度的責任心和良好的職業(yè)素質(zhì);
4. 良好的組織協(xié)調(diào)能力、凝聚力和團隊合作精神;
5. 具備較強的英文聽說讀寫能力;
6. 有電信、金融、民航、家電、IT等行業(yè)呼叫中心或客戶服務中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

其他要求:
1. 善于溝通,做事穩(wěn)重、耐心、細致、有序;
2. 形象端莊,舉止得體大方;
3. 具備高度的責任心和良好的職業(yè)素質(zhì);
4. 有強烈的目標感和較強的學習及工作上進心;
5. 學習能力及自學能力強。


有意者請將簡歷通過E-mail或傳真發(fā)給我們,我們會盡快與您聯(lián)系。
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傳真:010-64454859

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