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三網(wǎng)融合助力健康服務(wù)

2010-04-07 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:








  e-Health平臺以三網(wǎng)融合網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),通過音/視頻、呼叫中心等通信技術(shù),讓社區(qū)全科醫(yī)生給在家的社區(qū)居民提供遠程可視的健康咨詢和診療指導(dǎo)服務(wù)。

 。1)電視、電腦可視遠程診療服務(wù),包括如下幾項功能: 一是社區(qū)居民視頻呼叫社區(qū)醫(yī)生功能,采用視頻互動技術(shù),居民通過電腦、電視視頻呼叫管轄該社區(qū)的責任醫(yī)生,通過音視頻對話,進行健康咨詢和診療服務(wù); 二是社區(qū)居民給社區(qū)醫(yī)生視頻留言功能,社區(qū)居民給社區(qū)醫(yī)生錄制視頻留言,該留言會和居民的健康信息和咨詢?nèi)罩疽黄鸢l(fā)送給社區(qū)醫(yī)生; 三是社區(qū)居民接聽社區(qū)醫(yī)生的留言功能,社區(qū)居民通過電腦、電視可以接聽社區(qū)醫(yī)生給社區(qū)居民錄制的文字、圖片、視頻、錄音等留言。


圖:視機上的遠程診療服務(wù)界面

 。2)電話遠程診療服務(wù),包括如下幾項功能: 一是社區(qū)居民呼叫社區(qū)醫(yī)生功能(采用CallCenter技術(shù),居民撥打統(tǒng)一800電話),系統(tǒng)根據(jù)居民登記的資料自動轉(zhuǎn)接給管轄該居委會的社區(qū)服務(wù)點的責任醫(yī)生; 二是社區(qū)居民給社區(qū)醫(yī)生留言功能,社區(qū)居民通過電話給社區(qū)醫(yī)生錄制留言,該留言也會和呼叫功能一樣直接發(fā)送給管轄該居委會的社區(qū)服務(wù)點醫(yī)生; 三是社區(qū)居民接聽社區(qū)醫(yī)生的留言功能,社區(qū)居民通過電話可以接聽社區(qū)醫(yī)生給社區(qū)居民的錄音。
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計算機世界報

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