2007/04/03

1、引言
　　由于市場、業(yè)務和競爭的驅(qū)動，電信運營企業(yè)紛紛開始企業(yè)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡作為支撐運營商實施全面業(yè)務轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)設施，其轉(zhuǎn)型與演進成為必然，網(wǎng)絡演進的下一個目標就是下一代網(wǎng)絡。ITU-T在建議Y.2001中對NGN的定義如下：“NGN是基于分組的網(wǎng)絡，能夠提供電信業(yè)務；利用多種寬帶能力和有QoS保證的傳送技術(shù)；其業(yè)務相關(guān)功能與其傳送技術(shù)相獨立；NGN使用戶可以自由接入到不同的業(yè)務提供商；它支持通用移動性，使用戶體驗到業(yè)務的連續(xù)性和一致性�！本W(wǎng)絡向NGN的演進將涉及到從核心到邊緣、從無線到有線的各個網(wǎng)絡層面和部分。具體說來，當前網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型的主要方面包括接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)、傳送網(wǎng)和增值業(yè)務網(wǎng)絡。
　　由于NGN由固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、IP網(wǎng)和接入網(wǎng)等多種網(wǎng)絡和技術(shù)組成，這導致了網(wǎng)絡和業(yè)務管理的復雜性與挑戰(zhàn)性，也吸引了各標準組織投入研究力量來完善和增強NGN網(wǎng)絡管理的體系，定義適用于NGN要求的基本網(wǎng)絡管理業(yè)務和接口，應用新的網(wǎng)絡管理體系架構(gòu)和概念、新的網(wǎng)絡管理技術(shù)實現(xiàn)對NGN網(wǎng)絡與業(yè)務的有效管理。因此，如何運營、管理和維護由下一代網(wǎng)絡技術(shù)提供的網(wǎng)絡和業(yè)務，提出一套合適的管理體系和標準是網(wǎng)絡管理相關(guān)標準組織近期的研究熱點之一。
2、NGN體系架構(gòu)
　　NGN的目標是不斷提高對各種業(yè)務的創(chuàng)建、實現(xiàn)和管理的能力。要做到這一點，就需要把業(yè)務創(chuàng)建和實現(xiàn)的基礎(chǔ)設施與傳送基礎(chǔ)設施分離。這種分離充分體現(xiàn)在NGN的體系架構(gòu)中，即業(yè)務層和傳送層的劃分。圖1是NGN的體系架構(gòu)概要及管理范圍。NGN的主要特征體現(xiàn)在14個方面：

圖1　NGN體系架構(gòu)

• 傳送分組化。


• 業(yè)務提供松耦合，通過開放接口互聯(lián)。


• 具有端到端業(yè)務質(zhì)量控制的寬帶能力。


• 具有移動性。


• 多種識別方式。


• 支持“最后一公里”接入技術(shù)的多樣性。


• 實現(xiàn)業(yè)務功能與低層傳送技術(shù)無關(guān)。


• PSTN/ISDN仿真業(yè)務。


• Internet接入業(yè)務。


• 其他業(yè)務，主要指由NGN網(wǎng)絡提供的基于分組網(wǎng)絡的多種數(shù)據(jù)業(yè)務，如虛擬專網(wǎng)業(yè)務。

　　NGN傳送層實現(xiàn)NGN中對等實體之間的信息傳送，建立實體之間動態(tài)或靜態(tài)的關(guān)聯(lián)，控制信息在實體之間準確地傳送。這些關(guān)聯(lián)可以是短期、中長期（幾分鐘）或長期的（小時、天或更長），詳情可參閱ITU-T建議Y.2011。
　　NGN管理平面包含業(yè)務層管理平面和傳送層管理平面，也可能包括一些聯(lián)合管理功能，如一些對兩個層中的實體都要用到的管理功能和輔助功能。
3、NGN管理標準活動現(xiàn)狀與路標
　　在ITU-T組織中涉及研究NGN相關(guān)課題的研究組有：SG4、SG11、SG13、SG15、SG16和SG19。為了協(xié)調(diào)和加快研究，2004年5月又成立了一個臨時性的工作組——下一代網(wǎng)絡焦點組（focus group over next generation network，F(xiàn)GNGN），它隸屬于SG13，主要從業(yè)務需求、體系架構(gòu)、服務質(zhì)量、控制和信令能力、安全、網(wǎng)絡演進、未來基于分組的網(wǎng)絡7個領(lǐng)域進行研究，而傳送、管理、協(xié)議、終端等內(nèi)容由其他研究組進行研究。FGNGN已于2005年11月結(jié)束，轉(zhuǎn)由NGN-GSI（global standards initiative）繼續(xù)協(xié)調(diào)SG2、SG4、SG9、SG11、SG13、SG15、SG16、SG17、SG19等工作組之間的NGN標準化工作。
　　應ITU-T FGNGN的要求，ITU-T SG4于2004年9月在其下成立了下一代網(wǎng)絡管理焦點組（next generation networks management focus group，NGNMFG）。管理焦點組的目的是要以一種集中的組織方式就NGN Release1所要求的NGN管理規(guī)范進行工作，側(cè)重開發(fā)NE-OS、OS-OS之間的接口規(guī)范。目前還有其他標準或論壇組織在開展NGN管理相關(guān)的標準研究。SG4牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)規(guī)范的研究，其中包括確認其他標準組織在這個領(lǐng)域里的輸出結(jié)果，如TMF、3GPP、ETSI等研究成果，從而協(xié)調(diào)整個規(guī)范體系的開發(fā)方向、計劃與進程，鼓勵各組織之間的協(xié)作以及為填補某些空白規(guī)范投入研究資源。SG4 2006年北京會議的輸出文件《NGN管理規(guī)范路標2.0》（NGN management specifiCAtion roadmap v2.0）描述了有關(guān)標準的現(xiàn)狀和開發(fā)思路，文件中的標準體系結(jié)構(gòu)如圖2所示。其中包括高層需求（目標1）、管理框架（目標2）、原則與體系架構(gòu)（目標3）、協(xié)議無關(guān)接口規(guī)范和協(xié)議相關(guān)接口規(guī)范（目標4）。圖2中每一個方框都代表包含一個或多個規(guī)范的規(guī)范組。高層需求規(guī)范是NGNMFG的輸入文件，主要來自FGNGN，如NGN總體概要（Y.2001）、NGN網(wǎng)絡總體原則與參考模型（Y.2011）、NGN功能需求與體系結(jié)構(gòu)（Y.NGN-FRA）等。

圖2　下一代網(wǎng)絡管理規(guī)范體系架構(gòu)

　　與NGN管理相關(guān)的規(guī)范分為4類：第1類是與NGN管理總體需求相關(guān)的規(guī)范（如ETSI TS 188 004，NGN management，OSS vision；ITU-T M.3060，clause 7，management of next generation networks）。第2類是在NGN管理領(lǐng)域里重用的通用管理規(guī)范（如ITU-T M.3050 series，eTOM；M.3016 series，security of the management plane）。第3類是與NGN功能實體（業(yè)務層、傳送層、客戶網(wǎng)絡）相關(guān)的管理規(guī)范（如ITU-T G.7718/Y.1709，framework for ASON management；3GPP TS 32.111-1 to-4，fault management IRP for IMS）。第4類是其他相關(guān)的規(guī)范。

跨管理域的運營商流程（如業(yè)務開通保障等）。

在實現(xiàn)這些流程的邏輯功能之間設立業(yè)務提供者參考點和消費者參考點。

支持邏輯功能的信息模型概念。如使用通用的網(wǎng)絡模型概念，就可能對不同的設備、網(wǎng)絡和業(yè)務實現(xiàn)通用的管理功能。

　　ITU-T定義了5種通用的管理功能：故障管理（F）、配置管理（C）、賬務管理（A）、性能管理（P）、安全管理（S），簡稱FCAPS。在M.3050中定義的企業(yè)流程和在M.3400中定義的管理功能域FCAPS被視為NGN網(wǎng)絡與業(yè)務管理的抽象結(jié)構(gòu)。在管理框架內(nèi)信息交換的分類在使用上相互獨立，但必須注意在電信網(wǎng)絡管理領(lǐng)域，網(wǎng)絡與業(yè)務是一組互相合作的系統(tǒng)。NGN的管理原則與目標包括：

• 通過管理融合和智能報告，使在不同網(wǎng)絡技術(shù)之間適配工作最小化。


• 管理信息流量的負載最小化。


• 提供隔離機制讓安全風險最小化。


• 改善對客戶的業(yè)務幫助和交互能力。


• M.3050中定義的業(yè)務流程，如何在NGN得到應用。

　　NGN管理目的是通過管理信息的交互使NGN管理功能能夠監(jiān)視和控制NGN業(yè)務（如流媒體等）、NGN的業(yè)務資源（如媒體服務器等）和傳送資源（如IP帶寬等）。管理信息交互通過NGN的資源與管理系統(tǒng)之間、NGN輔助管理系統(tǒng)之間、NGN組件與終端業(yè)務提供者之間、網(wǎng)絡服務提供者之間的接口實現(xiàn)。具體的NGN管理功能需求如下： 　　
• 提供對NGN系統(tǒng)物理和邏輯資源的整個生命周期管理，具體包括核心網(wǎng)（如IMS）、接入網(wǎng)、互連部分、客戶網(wǎng)絡及終端等。


• 支持在業(yè)務能力基礎(chǔ)之上（包括來自多業(yè)務提供者）NGN終端用戶進行業(yè)務管理和個性化業(yè)務生成的能力。


• 確保授權(quán)的用戶對管理信息（包括客戶與用戶信息）的安全訪問與使用。


• 基于商業(yè)角色（客戶/業(yè)務提供者/中介/供貨商等）支持價值網(wǎng)絡（value network）。


• 支持提供NGN業(yè)務組織之間的B2B流程。


• 支持運營商根據(jù)網(wǎng)絡資源使用情況對計費數(shù)據(jù)進行收集，用于離線計費處理（offline charging）或是進行在線計費（online charging）和批價應用。


• 提供主動式的趨勢監(jiān)視能力。


• 提供集成的端到端的業(yè)務配置能力。


• 提供基于業(yè)務質(zhì)量的網(wǎng)絡運營能力。


• 提供跨越網(wǎng)絡環(huán)境的管理信息互通，如傳送層和業(yè)務層面的界限、管理和控制平面的界限、組織管理區(qū)域（如集團總部、子公司）的界限。


• 管理體系架構(gòu)、企業(yè)流程以及管理功能應當使業(yè)務提供商減少用于新業(yè)務設計、創(chuàng)建、交付和運營所需時間。


• 具有用一致、適當?shù)姆椒▉砻枋龉芾硇畔ⅰ２⒔桓督o管理信息用戶使用的能力。

　　NGN管理體系架構(gòu)分為4個不同的體系架構(gòu)視圖（如圖3所示），包括：企業(yè)流程視圖（business process view）、管理功能視圖（management functional view）、管理信息視圖（management information view）、管理的物理視圖（management physical view），另外，這4種不同的視圖都要考慮安全管理方面的需求。圖3還表達了一種管理規(guī)范開發(fā)的工作流程：首先確定功能架構(gòu)，然后提出信息架構(gòu)，最后確定物理架構(gòu)。企業(yè)流程會影響整個活動的生命周期，隨著時間的變化，體系架構(gòu)的各個方面會按需不斷演進。

圖3　NGN管理體系架構(gòu)
　　企業(yè)流程視圖對業(yè)務提供者的運營活動提供一個參考框架，主要參考eTOM模型（ITU-T M.3050系列）。管理功能視圖確定實現(xiàn)管理應用時所需的功能要求。管理信息視圖確定了在進行管理系統(tǒng)建設時，功能實體之間進行交互時用到的信息模型。管理的物理視圖描述實現(xiàn)各種不同的管理功能可以采用的不同方法，有可能對不同的配置采用不同的管理協(xié)議。安全管理保護企業(yè)的重要資產(chǎn)（建筑、員工、機器、信息等）不受威脅。NGN的安全管理特別關(guān)注NGN網(wǎng)絡和管理基礎(chǔ)設施的安全。ITU-T X.805（security architecture for systems providing end-to-end communications）和M.3016（security of the management plane）都是NGN管理安全標準的參考標準。
　　本文由于篇幅所限，不能對每一種視圖展開討論，歸納起來NGN管理體系架構(gòu)的主要特點有如下幾個方面： 　　
• 與以往的管理體系架構(gòu)相比，NGN管理體系架構(gòu)的最大的不同之處就是在傳統(tǒng)的面向網(wǎng)絡和設備管理需求基礎(chǔ)之上，考慮了企業(yè)運營流程的要求，改變了過去ITU-T SG4過于關(guān)注網(wǎng)絡管理功能、信息模型與接口的局面，業(yè)務流程以及與業(yè)務相關(guān)的管理功能等逐步得到重視。


• NGN管理體系架構(gòu)通過業(yè)務流程、管理信息模型和管理功能等維度，比較全面地考慮了NGN的管理范圍和功能等，通過多個運營管理系統(tǒng)互通，為NGN提供了具有協(xié)同效應的管理。

　　下一代網(wǎng)絡提供的新業(yè)務，可以讓用戶通過自由的選擇，在任何地點、任何時間、任何（終端）設備上實現(xiàn)。技術(shù)的演進對企業(yè)的運營模式和高效率的業(yè)務提供方式帶來了挑戰(zhàn)，靈活、高效的管理系統(tǒng)和流程至關(guān)重要，提高客戶滿意度、降低運營成本、支持新的商業(yè)模式需要合理的管理框架。M.3060針對這些需求，提出了NGN的總體管理原則、體系架構(gòu)，為演進中的NGN運營支撐系統(tǒng)的規(guī)劃、規(guī)范、開發(fā)、建設和部署提供了參考和借鑒。
　　NGN是通信網(wǎng)的未來發(fā)展方向，關(guān)注NGN的標準化進展情況，同時也要關(guān)注NGN管理標準的發(fā)展動態(tài)。目前國際標準組織已開發(fā)了三、四十種NGN管理相關(guān)規(guī)范，但NGN管理標準仍然需要進一步細化，不斷地完善。中國積極參與了NGN管理標準的制定，承擔了包括NGN故障管理需求分析、SLA模板定義指導手冊、NGN業(yè)務管理要求標準的編制，為NGN管理標準的發(fā)展做出了貢獻。

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