電信運營商發(fā)展流媒體業(yè)務的劣勢體現(xiàn)在：
　　一方面，缺乏豐富的流媒體業(yè)務內容。流媒體業(yè)務成功的關鍵在于能向用戶提供豐富的教育娛樂內容，而電信企業(yè)自誕生以來就是以網(wǎng)絡運營為主，向用戶提供各種接入服務，基本不向用戶提供各種增值服務的內容。由于體制和業(yè)務特點等原因，雖然電信企業(yè)也做過一些增值服務的內容，但基本都沒有成功過。而在人們生活需求多樣化、個性化的今天，誰擁有豐富的、適合顧客口味的內容，誰就將贏得市場。
　　另一方面，缺乏內容的運營經(jīng)驗。電信運營商雖然提供各種電信增值業(yè)務，但其中的內容基本上都是由內容提供商提供運營的，電信企業(yè)只提供一個接入手段。而流媒體業(yè)務不僅要有豐富的內容更需要靈活的運營，從各個方面滿足消費者的需求。
　　電信運營商發(fā)展流媒體業(yè)務具有很大的機會，這體現(xiàn)在：
　　第一，中國寬帶用戶增長迅速，為開展流媒體業(yè)務創(chuàng)造了條件。CNNIC發(fā)布第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告顯示，截止到2004年6月30，我國寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長到3110萬，比去年年底增加1370萬，上半年增長率高達78.7%。我國互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大潛力為流媒體業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
　　第二，廣電的網(wǎng)臺分離使電信企業(yè)可以獲得電視臺豐富的影視內容。廣電的網(wǎng)臺分離，即各地將有線電視臺和有線電視網(wǎng)絡分離，成立有線網(wǎng)絡傳輸公司。電信運營商將與廣電的有線網(wǎng)絡傳輸公司在平等競爭的基礎上與電視臺進行合作，向用戶提供視頻內容服務。貴州移動與貴州廣電的合作則是一個很好的說明。
　　第三，流媒體技術日益成熟，選擇多樣化。隨著人們對流媒體業(yè)務需求的增加，開發(fā)流媒體技術的公司不僅數(shù)量增多，并且投入也不斷加大，加快了流媒體技術的發(fā)展。目前流媒體技術主要有Real Networks公司的.rm視頻影像格式和.ra的音頻格式、Microsoft公司的.asf格式、Apple公司的QuickTime、Macromedia的Shockwave技術和MeataCreation公司的Meta Stream技術等。
　　電信運營商發(fā)展流媒體業(yè)務也并不是沒有困難，這體現(xiàn)在：
　　首先，盜版、FTP、BT等灰色資源嚴重影響了流媒體業(yè)務的推廣發(fā)展。盜版是制約中國流媒體業(yè)務發(fā)展的重要因素。目前中國仍然存在比較嚴重的盜版問題，由于盜版的價格比較低廉，使得流媒體業(yè)務跟盜版相比根本不具有價格優(yōu)勢。同時互聯(lián)網(wǎng)上存在大量的免費的FTP、BT等灰色資源也對流媒體業(yè)務的開展帶來了不利的影響。
　　其次，具有較強吸引力的流媒體業(yè)務內容相對匱乏。電信企業(yè)和內容服務提供商提供的內容還都缺乏特色和吸引力。韓國電信KT是在運營流媒體業(yè)務方面少有的贏利的運營企業(yè)之一，其能夠贏利的原因除了教育節(jié)目、電視劇點播外，更重要的是在于其“3G”(Game、Gamble、Girl)業(yè)務的發(fā)展，但這種“3G”業(yè)務在中國是根本不允許的。
　　最后，外國傳媒巨頭加快進入中國寬帶內容市場的步伐。美國在線-時代華納、迪斯尼等國際傳媒巨頭，不僅擁有豐富的內容資源，同時也具有運營流媒體業(yè)務的經(jīng)驗。隨著中國電信市場的逐步放開，國外傳媒巨頭的進入不僅會給中國流媒體業(yè)務內容提供商構成威脅，同樣也會對電信運營商開展流媒體業(yè)務造成不良影響。
　　雖然電信企業(yè)在開展流媒體業(yè)務時存在各種威脅和自身的劣勢，但通過建立一個完善的可持續(xù)發(fā)展的價值鏈將會彌補自身的不足和降低或消除威脅。
　　電信運營商發(fā)展流媒體業(yè)務的劣勢體現(xiàn)在：
　　一方面，缺乏豐富的流媒體業(yè)務內容。流媒體業(yè)務成功的關鍵在于能向用戶提供豐富的教育娛樂內容，而電信企業(yè)自誕生以來就是以網(wǎng)絡運營為主，向用戶提供各種接入服務，基本不向用戶提供各種增值服務的內容。由于體制和業(yè)務特點等原因，雖然電信企業(yè)也做過一些增值服務的內容，但基本都沒有成功過。而在人們生活需求多樣化、個性化的今天，誰擁有豐富的、適合顧客口味的內容，誰就將贏得市場。
　　另一方面，缺乏內容的運營經(jīng)驗。電信運營商雖然提供各種電信增值業(yè)務，但其中的內容基本上都是由內容提供商提供運營的，電信企業(yè)只提供一個接入手段。而流媒體業(yè)務不僅要有豐富的內容更需要靈活的運營，從各個方面滿足消費者的需求。
　　電信運營商發(fā)展流媒體業(yè)務具有很大的機會，這體現(xiàn)在：
　　第一，中國寬帶用戶增長迅速，為開展流媒體業(yè)務創(chuàng)造了條件。CNNIC發(fā)布第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告顯示，截止到2004年6月30，我國寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長到3110萬，比去年年底增加1370萬，上半年增長率高達78.7%。我國互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大潛力為流媒體業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
　　第二，廣電的網(wǎng)臺分離使電信企業(yè)可以獲得電視臺豐富的影視內容。廣電的網(wǎng)臺分離，即各地將有線電視臺和有線電視網(wǎng)絡分離，成立有線網(wǎng)絡傳輸公司。電信運營商將與廣電的有線網(wǎng)絡傳輸公司在平等競爭的基礎上與電視臺進行合作，向用戶提供視頻內容服務。貴州移動與貴州廣電的合作則是一個很好的說明。
　　第三，流媒體技術日益成熟，選擇多樣化。隨著人們對流媒體業(yè)務需求的增加，開發(fā)流媒體技術的公司不僅數(shù)量增多，并且投入也不斷加大，加快了流媒體技術的發(fā)展。目前流媒體技術主要有Real Networks公司的.rm視頻影像格式和.ra的音頻格式、Microsoft公司的.asf格式、Apple公司的QuickTime、Macromedia的Shockwave技術和MeataCreation公司的Meta Stream技術等。
　　電信運營商發(fā)展流媒體業(yè)務也并不是沒有困難，這體現(xiàn)在：
　　首先，盜版、FTP、BT等灰色資源嚴重影響了流媒體業(yè)務的推廣發(fā)展。盜版是制約中國流媒體業(yè)務發(fā)展的重要因素。目前中國仍然存在比較嚴重的盜版問題，由于盜版的價格比較低廉，使得流媒體業(yè)務跟盜版相比根本不具有價格優(yōu)勢。同時互聯(lián)網(wǎng)上存在大量的免費的FTP、BT等灰色資源也對流媒體業(yè)務的開展帶來了不利的影響。
　　其次，具有較強吸引力的流媒體業(yè)務內容相對匱乏。電信企業(yè)和內容服務提供商提供的內容還都缺乏特色和吸引力。韓國電信KT是在運營流媒體業(yè)務方面少有的贏利的運營企業(yè)之一，其能夠贏利的原因除了教育節(jié)目、電視劇點播外，更重要的是在于其“3G”(Game、Gamble、Girl)業(yè)務的發(fā)展，但這種“3G”業(yè)務在中國是根本不允許的。
　　最后，外國傳媒巨頭加快進入中國寬帶內容市場的步伐。美國在線-時代華納、迪斯尼等國際傳媒巨頭，不僅擁有豐富的內容資源，同時也具有運營流媒體業(yè)務的經(jīng)驗。隨著中國電信市場的逐步放開，國外傳媒巨頭的進入不僅會給中國流媒體業(yè)務內容提供商構成威脅，同樣也會對電信運營商開展流媒體業(yè)務造成不良影響。
　　雖然電信企業(yè)在開展流媒體業(yè)務時存在各種威脅和自身的劣勢，但通過建立一個完善的可持續(xù)發(fā)展的價值鏈將會彌補自身的不足和降低或消除威脅。


　　在以“內容為王”的寬帶時代，電信運營商要開展流媒體業(yè)務必然要與各種內容服務提供商合作，共同推動流媒體業(yè)務的發(fā)展。從電信運營商開展流媒體業(yè)務的SWOT分析也可以看出，電信運營商雖然擁有網(wǎng)絡和技術等方面的絕對優(yōu)勢，但是缺乏開展流媒體業(yè)務成功的關鍵因素——內容。
　　此外，電信運營商提供流媒體業(yè)務存在巨大的市場潛力、大量寬帶用戶等機會的同時，也面臨盜版、潛在競爭者等威脅。因此電信運營商在提供流媒體業(yè)務時就必須把內容制造商、內容運營商、軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商等整合到一起，充分利用自身優(yōu)勢，把握住流媒體發(fā)展的大好機會，避免或減少各種威脅，形成一個共贏的可持續(xù)發(fā)展的流媒體業(yè)務價值鏈。
　　一是內容制作、編輯則是由應用提供商、內容提供商來完成。應用提供商是寬帶流媒體業(yè)務的直接提供者，對內容提供商家提供的各種內容進行加工整理和應用。其中寬帶流媒體內容包括音頻、視頻、FLASH等格式的電影、電視劇、電臺節(jié)目、歌曲、多媒體視頻文件。內容提供商是流媒體內容資源的擁有者，負責節(jié)目的制作，包括流媒體文件的生成、編碼、壓縮。國外的較為典型的寬帶ICP有GOLD PASS等。
　　二是內容引導和內容整合由業(yè)務支撐系統(tǒng)運營商來完成。業(yè)務支撐系統(tǒng)運營商提供一個獨立的可運營的管理和傳輸平臺，為寬帶流媒體應用提供支撐環(huán)境內容。在這里，業(yè)務支撐系統(tǒng)運營商需要整合流媒體軟件、系統(tǒng)集成開發(fā)商，為用戶提供最佳的播放軟件。目前這部分的工作基本上是由電信運營商來完成，隨著價值鏈的成熟，這部分功能也將逐步從電信運營商中脫離出來。
　　三是網(wǎng)絡接入由固網(wǎng)運營商提供，電信運營商是流媒體業(yè)務發(fā)展初期價值鏈的核心環(huán)節(jié)。目前電信運營商在整個價值鏈中處于主導與核心地位，是價值鏈的核心環(huán)節(jié)。其主要作用是平臺提供、接口提供、計費認證提供、后臺管理、收費渠道等，因此電信運營商的合作姿態(tài)與合作模式將直接影響到整個價值鏈的活躍性。電信運營商提供了寬帶接入服務，為流媒體的應用提供了物理平臺基礎。鋪好了路，卻沒有車跑，這不能不說是一個令電信運營商感到尷尬的情況。在這種情況下，有的運營商就自己提供內容，但由于版權、播映權、用戶認可度、費用等問題，使這一業(yè)務很難發(fā)展起來。因此電信運營商在提供流媒體業(yè)務時，要整合大量的內容提供商，來推動流媒體業(yè)務的發(fā)展。
　　四是用戶最終獲得寬帶流媒體應用業(yè)務，并為之付費。用戶通過電腦、企業(yè)網(wǎng)等客戶平臺最終享用各種流媒體業(yè)務，因此流媒體業(yè)務的發(fā)展還有賴于客戶終端平臺——上網(wǎng)電腦的普及率。在付費上，用戶根據(jù)對業(yè)務量需求的不同選擇適合自己的計費方式(電信運營商向用戶提供按次和包月兩種相結合的計費方式)。
　　電信運營商已經(jīng)意識到，打價格戰(zhàn)只是一種短期戰(zhàn)術手段。在流媒體業(yè)務將成為寬帶業(yè)務主要應用這一大趨勢下，通過業(yè)務創(chuàng)新，發(fā)展寬帶增值內容服務，開辟新的盈利點才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，也是寬帶市場長久健康發(fā)展的惟一出路。但任何電信增值業(yè)務的成功都要受到國家、文化氛圍、網(wǎng)絡技術、用戶教育程度、時尚和潮流、計費模式、內容特色、甚至其他政府部門的支持度等多個環(huán)節(jié)影響。因此中國電信運營商們和SP 在借鑒國外一些成功企業(yè)經(jīng)驗的同時，更為重要的是要真正地把這些經(jīng)驗轉化為符合中國國情的有利條件和創(chuàng)新的思路，打造一個共贏的價值鏈。
　　對于借鑒者，創(chuàng)新永遠都是重要的。中國電信運營商在整合流媒體業(yè)務時要不斷進行創(chuàng)新，與SP一起打造出具有中國特色的流媒體業(yè)務內容，為3G數(shù)據(jù)業(yè)務運營創(chuàng)造有利的運營環(huán)境。

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