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思科降低IP電話系統(tǒng)成本和復雜性

2011-11-04 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


  據(jù)國外媒體報道,憑借其在統(tǒng)一通信(UC)領域的專業(yè)知識,思科今日宣布了一系列技術升級,這些新技術可以讓中型企業(yè)獲得加入協(xié)作功能的企業(yè)級IP電話系統(tǒng),而且無需給已經非常緊張的IT和財務資源造成壓力。
  思科為Cisco(R)Business Edition 3000和Cisco Business Edition 6000(之前分別被稱作Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000和6000)推出了一些新功能。通過這些技術創(chuàng)新,中型企業(yè)客戶現(xiàn)在可以使用各種協(xié)作產品,包括富媒體、即時通訊和在線狀態(tài)等等,而且對于價格比較敏感的中型企業(yè)市場來說,這些新功能的價格具有競爭力。另外,這些解決方案在使用、配置和支持方面也很簡單。Cisco Business Edition系列產品以及思科上周面向中小型企業(yè)用戶發(fā)布的Cisco WebEx(R)和Cisco TelePresence(R)可以為中型企業(yè)提供一整套功能。
  現(xiàn)在,大多數(shù)中型企業(yè)都還在使用年代久遠的專用分組交換機(PBX)系統(tǒng)和電話應用軟件,雖然這些系統(tǒng)的規(guī)模較小,但是維護的費用卻越來越高,而且已經不能滿足當今業(yè)務和移動性的需求。雖然IP電話系統(tǒng)的性能和效率有了顯著提升,但許多企業(yè)仍堅持使用過去的技術,他們認為基于IP的電話系統(tǒng)不論是從價格還是技術支持的角度來說,都超出了它們的預算和承受能力。
  通過此次發(fā)布的最新技術,思科打破了中型企業(yè)不能承受IP電話價格的說法,對于一家員工人數(shù)在100人以內的企業(yè)來說,IP電話系統(tǒng)的價格低到了每用戶100美元,其中還有一些新功能,可以讓更小規(guī)模的企業(yè)也能使用令業(yè)務發(fā)生改變的統(tǒng)一通信解決方案。
  補充細節(jié):
  Cisco Business Edition 3000(適用于員工人數(shù)在75人到200人的企業(yè))中的新功能
  • 降低公共電話網連接的成本,增加靈活性:Cisco Business Edition 3000集成了一些重要功能,如Cisco Unified Border Element提供的SIP(會話發(fā)起協(xié)議)中繼功能。現(xiàn)在,中型企業(yè)可以用SIP中繼服務供應商通過互聯(lián)網提供的公共電信網連接替換掉成本高昂的傳統(tǒng)固線公共電話網線路。

  • 強大的靈活性,可以隨時隨地滿足客戶、供應商和合作伙伴的需求:客戶還可以從該產品與Cisco WebEx網絡會議解決方案的整合中受益。有了它,企業(yè)員工可以與同事或第三方合作伙伴規(guī)劃或召開專設會議,同時還可以享受到文件共享的優(yōu)勢。

  • 面向中型企業(yè)的企業(yè)級開放標準即時通訊和在線狀態(tài)平臺:客戶可以享受到與Cisco Jabber(TM)的無縫整合。Cisco Jabber(TM) for IM and presence通過Cisco Collaboration Cloud供客戶使用,它提供一種單一、一致的體驗,讓企業(yè)員工可以輕松安全地找到想找的人,看他們是否在線,然后利用他們喜愛的方式進行協(xié)作——這些方式包括在線狀態(tài)、即時通訊、語音與視頻、語音短信、桌面共享、網絡會議或語音。

  • 視頻服務可以像語音服務一樣輕松:現(xiàn)在,撥打視頻電話就像撥打語音電話一樣容易。利用Cisco Unified IP Phones 8941和8945,企業(yè)員工只需鍵入常規(guī)電話號碼即可,通話的雙方可以在各自的設備上看到對方。這可以讓中小型企業(yè)享受到視頻協(xié)作技術的優(yōu)勢,包括看到許多非語言方面的信息,而且價格很有競爭力。

  • 國家兼容性:為了保證簡單快速地完成設置,新的特定國家撥號服務現(xiàn)已在美國、加拿大、中國、印度、俄羅斯和澳大利亞等國推出,英國、法國、西班牙和意大利的撥號服務將在2012年第一季度推出。用戶和管理員界面也將以各國本地化語言顯示。

  • 簡單強大的工具方便客戶處理通話:在老舊的專用分組交換機系統(tǒng)上,許多通話都會掉線或搭錯線,從而降低了生產力和客戶滿意度。Cisco Unified IP Phone 8961整合了Cisco Unified Attendant Console Compact Edition。新的話務臺應用軟件極大地改善了運營商為通話選擇線路的能力,保證客戶能與正確的內部資源連接在一起。
  Cisco Business Edition 6000(適用于員工人數(shù)在150人到750人的企業(yè))的新功能
  • 通過整合云服務降低復雜性:思科已經將Cisco WebEx Meeting Center和Cisco Jabber for IM and presence整合到Cisco Business Edition 6000之中。這降低了使用這些應用的復雜性,網絡會議變成了與遠程辦公室的員工連接的默認方式,云變成了最優(yōu)先的交付方式,因為它可以節(jié)省成本并降低管理復雜性。

  • 通過內置虛擬化軟件降低成本:Cisco Business Edition 6000通過虛擬化應用,讓系統(tǒng)能夠提供從語音短信到通話控制等一切功能,滿足了中端市場控制成本的需求。在新發(fā)布的版本中,思科更進一步,內嵌了執(zhí)行這些虛擬化應用所需的虛擬化軟件。這項技術升級可以幫助客戶降低虛擬化軟件采購成本和后續(xù)維護費用,從而降低總體成本。

  • 降低用戶限制:雖然Cisco Business Edition 6000主要面向員工人數(shù)在150人到750人的企業(yè),但思科認為它對員工人數(shù)較少的企業(yè)也有吸引力,尤其是那些預期成長性較高的小型企業(yè)。因此,Cisco Business Edition 6000的用戶下限現(xiàn)在被下調到了50人(以前是100人)。較大的企業(yè)也將發(fā)現(xiàn)這種變化帶來的好處,因為許多大型企業(yè)需要在分支機構或子公司部署一個與主系統(tǒng)獨立但仍需與總部聯(lián)網的強大系統(tǒng)。
  價格,供貨
  • 供貨:今日宣布的新功能產品預計會在2011年11月開始供貨。

  • 價格:預計在100用戶系統(tǒng)中,Cisco Business Edition 3000的起步價為每用戶100美元;在225用戶系統(tǒng)中,Cisco Business Edition 6000的起步價為每用戶158美元。
  支持言論
  Kettle Foods信息系統(tǒng)經理Alan Berry
  “Kettle Produce是英國最大的新鮮蔬菜供應商之一,為各大超級市場和零售商提供新鮮蔬菜,公司擁有800名員工。如果我們的采購量太少,那么只要漏掉一個電話就意味著錯過一次重要的創(chuàng)收機會;如果我們采購了農作物,那么問題就更大了,因為如果當天沒有人購買,它們可能會腐爛掉。用Cisco Business Edition 3000替換老舊的PBX系統(tǒng)后,我們獲得了在維持和發(fā)展公司業(yè)務過程中所需的所有功能。在可預見的將來,我們還可以獲得更大的好處,我們可以通過新系統(tǒng)與西班牙的兄弟公司進行視頻會議,從而替代以前頻繁發(fā)生的差旅費用!
  思科IP Communications Business Unit(IPCBU)副總裁兼總經理Steve Slattery
  “思科將為中型企業(yè)提供更多的跨企業(yè)協(xié)作機會和視頻互動的優(yōu)勢,從而幫助它們取得成功。像今天發(fā)布的新功能這樣的技術創(chuàng)新彰顯了思科創(chuàng)新的決心,思科將以具有吸引力的價格滿足中型企業(yè)市場的不同需求!
  NetXperts(思科金牌合作伙伴)總裁Gary Nordine
  “作為思科的渠道合作伙伴和中端市場客戶的可信顧問,我們希望為客戶提供價格適中的協(xié)作解決方案,從而為它們提供最佳協(xié)作功能并滿足客戶最迫切的商業(yè)需求。我們已經為客戶安裝了Cisco Business Edition系列產品并提供支持服務,新增加的功能和思科合作伙伴計劃將幫助我們加快和發(fā)展我們的協(xié)作業(yè)務!

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