通過自動電話外呼對欠費客戶進行自動、定時呼出,并播放催交費語音提示信息,大大減少了員工的工作量,從很大程度上提高了工作效率。
除以上行業(yè)特性的應用,房地產(chǎn)呼叫中心系統(tǒng)基于標準中小型呼叫中心系統(tǒng)開發(fā),擁有目前所有中小型呼叫中心系統(tǒng)的基本功能,關(guān)于該部分功能和系統(tǒng)強大的后臺統(tǒng)計、實時錄音等功能,請參見《企業(yè)IP分布式呼叫中心》。
CTI論壇報道
2009-09-22 00:00:00 作者: 來源: 評論:0 點擊:
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