相關頻道: .
運營管理
.
互聯(lián)網
運營管理_與_互聯(lián)網 分類信息
·
盛大網絡通過CCCS五星標準認證
2012-04-24
·
紅孩子張艷：以顧客為中心，提升客戶終身價值
2011-10-20
·
樂淘網客服總監(jiān)：“百年老店”的根基是客戶
代嘯天
2011-08-30
·
飯統(tǒng)網全國客服總監(jiān)張震：預訂改變生活
劉玉
2011-07-19
·
拉手網團購呼叫中心：接通率高達99%
2011-05-17
·
當當網楊京津：呼叫中心在B2C行業(yè)的價值管理
2011-04-14
·
窩窩團呼叫中心：7*24小時的客戶服務是最低標準
2011-04-11
·
GoDaddy.com實施Verint Impact 360運營管理套件
2010-12-17
·
Convergys發(fā)布《2010中國客戶體驗計分卡研究成果》
2010-12-16
·
網上客服中心的表現(xiàn)指標(KPI)考核
湯文蔚
2010-08-27
·
暴雪娛樂配置NICE SmartCenter套件增強用戶體驗
2010-05-11
相關頻道: .
運營管理
.
互聯(lián)網