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增值業(yè)務:多媒體應用撲面而來

姚傳富 2008/10/24

  三大電信運營商的重組帶來電信增值業(yè)務領域的新格局,同時也給增值新技術及新業(yè)務帶來了從未有過的巨大商機。作為電信產(chǎn)業(yè)價值鏈上不可或缺的重要環(huán)節(jié),增值業(yè)務解決方案供應商也是本屆展會上一道特別的風景線。我們看到,不僅新太、合力金橋、欣方智能、東信北郵、漢銘信通、融創(chuàng)天下等業(yè)內(nèi)老牌增值業(yè)務開發(fā)商出現(xiàn)在展會現(xiàn)場,大型綜合通信設備商諾西、大唐、普天等,也在積極進入增值業(yè)務開發(fā)領域。

  在以往的通信展上,我們已經(jīng)看到有許多SP、CP等新面孔出現(xiàn),誠然,隨著信息通信技術的不斷進步以及信息業(yè)務應用的拓展開發(fā),以圖片、音像、視訊、多媒體等為代表的新數(shù)據(jù)業(yè)務層出不窮,而且正逐步取代傳統(tǒng)語音業(yè)務成為業(yè)務創(chuàng)新與展示的主角。不僅如此,在娛樂信息服務方面,由于通信用戶的需求正逐步由通信服務向娛樂化服務轉型,從而促進了娛樂數(shù)碼產(chǎn)品與技術行業(yè)的蓬勃發(fā)展,為以動漫游戲為代表的數(shù)字娛樂內(nèi)容企業(yè)提供了新的盈利模式和發(fā)展契機。

  奧運3G承諾的兌現(xiàn)以及電信業(yè)重組等一系列利好帶來了更多廠商及資本參與到移動商務市場,進一步加劇了市場的競爭。各種應用層出不窮,個人應用從短信、彩鈴到手機搜索、手機電視,企業(yè)應用從短信、手機網(wǎng)址到手機搜索、移動商務、移動管理,個人應用和企業(yè)應用都在加速演進,應用需求進入到一個更深的層次。這些因素都勢必要求移動商務服務商不斷升級產(chǎn)品、升級應用系統(tǒng),以滿足用戶的需求。

  以電信與IT集成為基礎的通信成為一切商業(yè)運作的承載基礎;ヂ(lián)網(wǎng)的互動能力以及虛擬現(xiàn)實使娛樂無所不及,電信基礎架構為人們的個性體驗需求提供了良好的承載平臺。人們對娛樂的需求已經(jīng)達到了一個前所未有的高度,基于人們生活、工作、學習與娛樂需求的各種電信業(yè)務創(chuàng)新將使通信成為人們生存的基礎,并將改變?nèi)藗兊纳娣绞。通信和?jīng)濟活動、社會活動、人們生活緊密地聯(lián)系在一起,整個通信的邊界和范圍都將得到極大的擴展。

  透過本屆展會,我們大致可以看到未來增值業(yè)務解決方案供應商在技術創(chuàng)新方面的著眼點主要在4大領域。其一,智能的個人信息管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不斷豐富和移動網(wǎng)絡技術的成熟,個人信息中包含的內(nèi)容不斷豐富,針對個人信息管理的移動增值業(yè)務會不斷地發(fā)展。由此,基于個人信息管理的增值業(yè)務將有很大的發(fā)展空間,如智能電話號碼簿、針對個人終端的pres-ence業(yè)務、為用戶提供基本位置信息服務的LBS業(yè)務等,甚至目前簡單的即時通信業(yè)務(IM)也可納入未來的針對個人信息管理的移動增值業(yè)務體系中。

  其二,虛擬現(xiàn)實的娛樂應用。游戲作為新型增值業(yè)務,在經(jīng)歷基于固定互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡化、虛擬化之后,基于個人移動信息終端的游戲將成為未來移動增值業(yè)務的發(fā)展趨勢之一,這類型增值業(yè)務發(fā)展的基本方向是不斷提高游戲用戶體驗程度。而網(wǎng)絡互動性、虛擬現(xiàn)實性將成為游戲類移動增值業(yè)務的發(fā)展方向。

  其三,移動電子商務。隨著無線網(wǎng)絡技術演進、安全認證技術發(fā)展,以及金融政策、法律法規(guī)等配套環(huán)境的完善,移動電子商務將發(fā)展成為移動增值業(yè)務的重要組成部分。基于無線互聯(lián)網(wǎng)的移動支付、移動銀行、網(wǎng)上拍賣、股票債券實時交易等都是移動電子商務業(yè)務體系的一部分,雖然在條件不成熟的情形下這些業(yè)務的應用還有很長的路要走,但是毫無疑問交易類、互動類的無線商務應用將開啟移動電子商務之門。

  其四,面向企業(yè)用戶的多媒體綜合信息服務。從語音業(yè)務(基本業(yè)務)的轉變上看,集團/企業(yè)用戶已經(jīng)成為運營商業(yè)務/產(chǎn)品線必須覆蓋和占領的戰(zhàn)略用戶群,各大運營商針對大客戶所組織的各層次的營銷及服務機構的建立、營銷方案的制定,以及從品牌上建立立足于集團客戶的獨立品牌,都表達了運營商對于集團用戶的重視。隨著增值業(yè)務網(wǎng)絡技術的成熟和用戶市場的合理細分,行業(yè)/企業(yè)系統(tǒng)集成解決方案必然通過延伸將電信增值業(yè)務納入進來,并形成系統(tǒng)的解決方案。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報



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