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評論：SP代碼統(tǒng)一下的理性回歸

2007/12/25

　　在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，中國的移動增值服務市場正在回歸理性。
　
　　紛紛揚揚了近一年時間的統(tǒng)一SP短消息接入代碼，終于正式實施。從2007年12月1日零時起，包括中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國網(wǎng)通在內的所有運營商，將正式啟用統(tǒng)一的“106”號段作為SP短消息類服務接入代碼。

　　自信產(chǎn)部關于調整和統(tǒng)一SP短消息類服務接入代碼的通告發(fā)布以來，各運營商對數(shù)千家SP公司的服務代碼和增值業(yè)務進行了全面的清查和服務代碼的重新分配。此次SP短消息接入代碼統(tǒng)一，不僅涉及到四大運營商的“四網(wǎng)合一”，而且覆蓋SP和移動用戶非常之廣。在12月4日舉行的“2007通信業(yè)高層論壇”上，信產(chǎn)部副部長奚國華透露，中國已經(jīng)批準了2.2萬家電信增值企業(yè)；而根據(jù)信產(chǎn)部電信管理局公布的數(shù)字，中國手機用戶已經(jīng)達5億多戶，僅2007年9月，我國短信業(yè)務量就達到了4311.6億條，此次統(tǒng)一短信代碼對SP和手機用戶的影響巨大。

　　作為全球市值最大的移動運營商，中國移動截止今年6月份的用戶數(shù)已達3.32億個，此次對共有幾千家合作SP的業(yè)務平臺進行了改造，統(tǒng)一了短消息接入代碼和彩信服務接入代碼。中國移動相關人士表示，此次調整結束了長期以來同一SP在不同基礎運營商網(wǎng)絡上使用不同服務代碼的歷史，使增值服務行業(yè)的發(fā)展又邁進一大步。

　　在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，隨著運營商和信產(chǎn)部對SP的規(guī)范措施不斷完善，中國的移動增值服務市場正在回歸理性。

　　從移動增值業(yè)務發(fā)展初期開始，SP作為基礎運營商的合作伙伴，在業(yè)務內容提供、產(chǎn)品推廣營銷、客戶數(shù)據(jù)挖掘等方面做了大量的基礎工作。包括中國移動在內的運營商通過統(tǒng)一平臺管理、整合業(yè)務營銷、跨平臺推廣等手段，給增值業(yè)務的發(fā)展提供了穩(wěn)定的平臺支撐和公平的競爭環(huán)境，因此在短短幾年內，增值業(yè)務得到了飛速的發(fā)展。

　　由于不同的基礎運營商在增值服務發(fā)展初期對SP公司實行開放式管理，在業(yè)務接入和服務代碼管理上按照各自的號碼資源情況進行分配和規(guī)劃，使同一SP在多家運營商提供服務就會有多個服務代碼，同一業(yè)務在不同運營商接入時也會有不同的業(yè)務代碼，既不利于不同運營商客戶的互動營銷推廣，也從一定程度上降低了客戶對產(chǎn)品的滿意度。

　　此次號碼調整后，與中國移動等運營商合作的眾多SP都可擁有通過信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一分配的以“106”開頭的專屬號碼。SP公司不必在各個運營商去爭搶號碼資源，客戶的使用操作變得簡潔明了，不同的運營商使用統(tǒng)一的服務代碼和指令也給客戶間的互動營銷提供了平臺基礎，不僅節(jié)省了大量的版面和媒體資源，還降低了客戶對業(yè)務的體驗門檻，提升了企業(yè)的整體品牌形象。

　　今年以來，SP一直在寒冬中掙扎，包括華友世紀、空中網(wǎng)等在內的SP上市公司都受到了資本市場的冷淡，這也說明之前無序混亂的SP行業(yè)并不具備更強的生命力與增長力，而隨著SP業(yè)務的一步步規(guī)范，無疑將促進SP行業(yè)的健康成長。統(tǒng)一服務代碼有助于規(guī)范移動增值行業(yè)市場秩序，促進增值業(yè)務市場從無序到有序，最后產(chǎn)生的連帶效應可能是一些經(jīng)常違規(guī)、違法操作的SP被淘汰，移動增值行業(yè)的市場集中度將得到大幅提高。

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