黑莓進(jìn)軍中國(guó)：成敗還需看運(yùn)營(yíng)商臉色
2007/11/12
加拿大黑莓生產(chǎn)廠商RIM 公司Research In Motion近日宣布，通過(guò)與阿爾卡特-朗訊公司與中國(guó)TCL通訊公司的合伙安排，取得了在中國(guó)出售8700型號(hào)黑莓手機(jī)的認(rèn)可服務(wù)資格。與國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的合作意味著黑莓將通過(guò)貼牌的方式獲得進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的許可。從1999年RIM公司在中國(guó)內(nèi)地注冊(cè)黑莓商標(biāo)至今，時(shí)隔8年黑莓手機(jī)終于獲得了掘金中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，黑莓此次曲線中國(guó)自然引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
諾基亞等手機(jī)巨頭面臨挑戰(zhàn)
如今，黑莓手機(jī)即將正式亮相中國(guó)市場(chǎng)，也意味著黑莓手機(jī)即將獲得掘金中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)�！昂谳謾C(jī)能在中國(guó)銷售，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)和RIM都會(huì)產(chǎn)生巨大的效益。”賽迪顧問(wèn)消費(fèi)電子高級(jí)分析師蔣利峰表示，“中國(guó)移動(dòng)得利于繼續(xù)提高有隨時(shí)隨地處理電子郵件需求的高端用戶的ARPU值，RIM則從手機(jī)和黑莓代理服務(wù)器銷售以及郵件服務(wù)提供中受益。”
蔣利峰估計(jì)，黑莓在中國(guó)的3-5年內(nèi)用戶需求會(huì)有200萬(wàn)部，而遠(yuǎn)期則有1000萬(wàn)部�！芭cIT和通信相關(guān)的企業(yè)會(huì)是黑莓手機(jī)在國(guó)內(nèi)最先被挖掘的用戶�！�
黑莓來(lái)勢(shì)洶洶，必將對(duì)手機(jī)業(yè)的幾大巨頭產(chǎn)生沖擊。據(jù)媒體報(bào)道，諾基亞、摩托羅拉和三星等廠商都在過(guò)去的18個(gè)月內(nèi)紛紛發(fā)布了新型智能手機(jī)來(lái)對(duì)抗黑莓的統(tǒng)治地位。它們還進(jìn)行了一系列收購(gòu)來(lái)給手機(jī)添加移動(dòng)電郵功能：諾基亞在2006年2月收購(gòu)了Intellisync，而摩托羅拉則在去年11月吞并了Good
Technology公司。當(dāng)時(shí)諾基亞企業(yè)方案事業(yè)部執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理Mary McDowell曾表示：“收購(gòu)Intellisync讓我們?cè)谏虅?wù)移動(dòng)市場(chǎng)建立了無(wú)可比擬的地位。”
但這并沒(méi)有撼動(dòng)黑莓的統(tǒng)治地位。RIM公司仍然在最近的季度贏利報(bào)表中表現(xiàn)出了強(qiáng)勁勢(shì)頭。2008財(cái)政年的第一個(gè)季度，RIM營(yíng)收10.82億美元，比去年同期增長(zhǎng)了76.5%。該季度它的出貨量達(dá)到了240萬(wàn)部，用戶增加了120萬(wàn)名，在總共900萬(wàn)名用戶的智能手機(jī)市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭。
能否贏得運(yùn)營(yíng)商的青睞將決定“黑莓”成敗
黑莓手機(jī)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)之勢(shì)已是不可阻擋，但黑莓在中國(guó)的發(fā)展仍存在著軟肋，就是黑莓業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的嚴(yán)重依賴性。眾所周知RIM選擇了中國(guó)移動(dòng)作為合作伙伴，然而中國(guó)移動(dòng)在與它合作的同時(shí)，又推出了自主研發(fā)的“手機(jī)郵箱”業(yè)務(wù)，其服務(wù)與黑莓十分類似，而且支持終端更達(dá)上百款，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比黑莓易于普及。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通推出的紅莓服務(wù)，也在移動(dòng)電郵市場(chǎng)向黑莓發(fā)起了挑戰(zhàn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)郵件，“黑莓”并不是唯一選擇。相比之下，“黑莓”的劣勢(shì)在于終端價(jià)格需要700美元左右，398元和598元的套餐價(jià)格也高于其他終端。
對(duì)此，易觀國(guó)際認(rèn)為，RIM應(yīng)加速產(chǎn)品的本土化進(jìn)程，通過(guò)黑莓業(yè)務(wù)以及黑莓手機(jī)功能、外觀設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣和售后服務(wù)的本土化提高用戶對(duì)黑莓的廣泛認(rèn)知。同時(shí)RIM還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分用戶市場(chǎng)，從單一的郵件服務(wù)擴(kuò)展到其他增值服務(wù)，增強(qiáng)用戶的使用黏性。在細(xì)分業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，RIM可聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)制定多種優(yōu)惠的資費(fèi)套餐，改善黑莓業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)“曲高和寡”的尷尬局面。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，RIM還應(yīng)擴(kuò)大合作范圍，吸引眾多廠商加入，通過(guò)規(guī)�；a(chǎn)進(jìn)一步降低成本以吸引更多用戶。此外，在美洲市場(chǎng)，黑莓手機(jī)的成功主要依賴于電信運(yùn)營(yíng)商的親密合作，而在中國(guó)市場(chǎng)，如何贏得中國(guó)移動(dòng)的青睞將決定其成敗。
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