融合業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型
2007/10/25
受到互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)沖擊，中國(guó)的電信業(yè)不得不開(kāi)始了艱難的轉(zhuǎn)型歷程。如果說(shuō)語(yǔ)音代表著過(guò)去，那么融合業(yè)務(wù)就代表著未來(lái)�，F(xiàn)在融合性業(yè)務(wù)成為了運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型中的最大驅(qū)動(dòng)力。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)占總收入比率已經(jīng)接近了30%，固定運(yùn)營(yíng)商的寬帶業(yè)務(wù)也成為了其最大的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。
運(yùn)營(yíng)商融合性業(yè)務(wù)的不斷推出，是離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈全面支撐的。在這一點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)外的各大設(shè)備廠商早已做好了自己的準(zhǔn)備，推出了各具特色的以NGN、IMS為代表的融合性業(yè)務(wù)綜合解決方案。終端、芯片廠商也根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型大勢(shì)對(duì)自己的產(chǎn)品、商業(yè)模式進(jìn)行改進(jìn)，以滿足融合的需求。
運(yùn)營(yíng)商角力融合業(yè)務(wù)
為了避免淪為數(shù)據(jù)傳輸管道，各大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商不約而同地都提出了向綜合信息提供商轉(zhuǎn)型的方略。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略構(gòu)想，這些未來(lái)的“信息專(zhuān)家”們?cè)诮衲甓技涌煨袆?dòng)速度，以融合業(yè)務(wù)作為突破口，加速驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。日前，各種各樣的融合性新業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸嶄露頭角，手機(jī)電視、IPTV等漸漸成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。2007年，TD-SCDMA大規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)更是標(biāo)志著中國(guó)的3G大幕即將拉開(kāi)，將為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展融合業(yè)務(wù)提供新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為中國(guó)的電信業(yè)轉(zhuǎn)型再添新動(dòng)力。
中國(guó)移動(dòng)2007年專(zhuān)門(mén)把飛信、手機(jī)報(bào)、無(wú)線音樂(lè)作為三大必須要完成的、與員工個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤的KPI業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備進(jìn)一步增加增值業(yè)務(wù)在整體收入中所占的比重。其中飛信是典型的電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合所產(chǎn)生的新型融合性業(yè)務(wù)，溝通了移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，可以讓PC-PC、PC-手機(jī)、手機(jī)-手機(jī)之間隨時(shí)隨地溝通。8月底，中國(guó)移動(dòng)還攜手CRI(中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái))共同推進(jìn)手機(jī)電視業(yè)務(wù)，以手機(jī)短劇為核心表現(xiàn)形式，將傳統(tǒng)媒體與手機(jī)進(jìn)行深入結(jié)合。
中國(guó)聯(lián)通借助了去年年底以來(lái)出現(xiàn)的大牛市積極推出“掌中股市”業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮了CDMA1X網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)傳輸速度上的優(yōu)勢(shì)，并以此為契機(jī)加大了其他信息服務(wù)業(yè)務(wù)的推廣力度，著重宣傳其CDMA1X網(wǎng)絡(luò)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通并沒(méi)有忽視其GSM網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。為了提升GSM數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供能力，中國(guó)聯(lián)通花費(fèi)巨資把全國(guó)31個(gè)省(區(qū)市)的GSM網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到GPRS，年底將覆蓋國(guó)內(nèi)全部城市，全國(guó)部分網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)升級(jí)至EDGE。
面對(duì)增長(zhǎng)乏力并首次出現(xiàn)萎縮的固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通強(qiáng)化在寬帶業(yè)務(wù)方面資源投入，一方面加速推廣寬帶接入業(yè)務(wù)，另一方面通過(guò)互聯(lián)星空、CNCMAX這樣的寬帶門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)展寬帶增值業(yè)務(wù)，讓高速增長(zhǎng)的寬帶業(yè)務(wù)抵消固網(wǎng)語(yǔ)音下降帶來(lái)的不利影響。
運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相推出融合性新業(yè)務(wù)實(shí)際上很多都借鑒自互聯(lián)網(wǎng)，這是一種大趨勢(shì)，其本身就是電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的一種融合。中國(guó)移動(dòng)副總裁劉愛(ài)力近日就曾表示：“傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商是被迫向互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行學(xué)習(xí)，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在思考社區(qū)問(wèn)題、廣告問(wèn)題等�！�
融合是電信業(yè)降低成本、增加收入、推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)換代的重要原動(dòng)力，是行業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的主旋律。應(yīng)該說(shuō)，融合是解決行業(yè)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的出路之一。轉(zhuǎn)型不是一種簡(jiǎn)單的選擇，而是電信業(yè)面對(duì)電信宏觀大環(huán)境的變化和業(yè)務(wù)技術(shù)重大變革的唯一出路和最佳戰(zhàn)略對(duì)策。無(wú)論是為了降低網(wǎng)絡(luò)成本和管理成本，還是為了新業(yè)務(wù)、新商務(wù)模式，融合都是轉(zhuǎn)型的大方向。立足于業(yè)務(wù)，電信轉(zhuǎn)型就是要從話音業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)、全業(yè)務(wù)和融合業(yè)務(wù)發(fā)展。
國(guó)際運(yùn)營(yíng)商由于大多數(shù)都是實(shí)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，所以對(duì)融合業(yè)務(wù)的推進(jìn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)水平。例如英國(guó)電信推出了Fusion業(yè)務(wù)后，可實(shí)現(xiàn)一部移動(dòng)電話在固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)之間的無(wú)縫切換。韓國(guó)SK電信啟動(dòng)了T品牌，主要為用戶提供基于高速網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母哔|(zhì)量的融合無(wú)線業(yè)務(wù)和內(nèi)容。
設(shè)備商提供強(qiáng)力支撐
融合業(yè)務(wù)的提供也需要一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，過(guò)去運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)只能提供單純的話音業(yè)務(wù)，對(duì)于視頻等多媒體業(yè)務(wù)難以支持，而基于IP化的網(wǎng)絡(luò)，則可以較容易地提供語(yǔ)音、視頻以及各種融合的多媒體業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改造，把原來(lái)不適合電信轉(zhuǎn)型要求的以提供話音業(yè)務(wù)為主的電信網(wǎng)絡(luò)改造成能夠同時(shí)提供語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)，需要設(shè)備制造商提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐。
為了適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越多的提供融合業(yè)務(wù)的新變化，設(shè)備制造商也在加快自身的整合和產(chǎn)品調(diào)整來(lái)滿足這一需求。
比如阿爾卡特和朗訊在合并之后，取消以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)部署為主的商業(yè)模式，代之以融合業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的、適應(yīng)新電信體系的綜合解決方案提供模式，并建立了融合業(yè)務(wù)集團(tuán)。
阿爾卡特朗訊網(wǎng)絡(luò)融合業(yè)務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人Marc Rouanne接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“相比以前單個(gè)產(chǎn)品的部署和功能的提供，現(xiàn)在的用戶需要的是高效、靈活、融合和有區(qū)別化的業(yè)務(wù)提供方案。決定成立融合業(yè)務(wù)集團(tuán)的目的，就是集中資源，開(kāi)發(fā)軟件平臺(tái)及增值業(yè)務(wù)，加速融合業(yè)務(wù)的市場(chǎng)化進(jìn)展�！�
愛(ài)立信接連并購(gòu)了IPTV業(yè)務(wù)解決方案提供商Tandberg公司、移動(dòng)業(yè)務(wù)提供平臺(tái)提供商DruttS公司等企業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化了其全業(yè)務(wù)寬帶戰(zhàn)略，為運(yùn)營(yíng)商的融合性業(yè)務(wù)提供更為寬廣的通路。
中興通訊在對(duì)運(yùn)營(yíng)商融合業(yè)務(wù)的支持上走得更遠(yuǎn)，除了繼續(xù)強(qiáng)化其在基礎(chǔ)融合網(wǎng)絡(luò)NGN軟交換、IMS上優(yōu)勢(shì)之外，還專(zhuān)門(mén)建立了Anyservice業(yè)務(wù)品牌，把全系列增值業(yè)務(wù)解決方案都納入其中，可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的需求定制不同的業(yè)務(wù)組合和個(gè)性化服務(wù)。
華為在NGN軟交換領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，為中國(guó)移動(dòng)建立全球最大的軟交換網(wǎng)絡(luò)出力甚多。同時(shí)面對(duì)整合媒體時(shí)代的到來(lái)，華為率先提出數(shù)字媒體中心(DMC)的概念和端到端解決方案，為運(yùn)營(yíng)商打造內(nèi)容與業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理的融合媒體平臺(tái)，支持IPTV、CDN、移動(dòng)流媒體、視頻監(jiān)控和視頻會(huì)議等多種視頻業(yè)務(wù)。
芯片廠商已做好準(zhǔn)備
3G時(shí)代與2G/2.5G時(shí)代的不同就是更強(qiáng)的多媒體業(yè)務(wù)能力和各種基于增強(qiáng)型數(shù)據(jù)傳輸?shù)脑鲋禈I(yè)務(wù)，各種通信融合業(yè)務(wù)成為3G應(yīng)用的“亮點(diǎn)”，例如視頻三重播放、共享類(lèi)業(yè)務(wù)、播客、移動(dòng)商務(wù)等。滿足這些融合業(yè)務(wù)的需求，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全面支撐，不僅需要系統(tǒng)設(shè)備商的支持，也需要終端的支持，而終端能力強(qiáng)弱直接和基帶芯片處理能力有關(guān)，基帶廠商已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
重郵信科副總經(jīng)理鄭建宏在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)打了個(gè)形象的比喻，他說(shuō)：“目前芯片廠家提供傳輸平臺(tái)，我們只是提供搬運(yùn)能力，能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸。也就是說(shuō)我們現(xiàn)在提供了一輛車(chē)，車(chē)上裝什么是應(yīng)用軟件供應(yīng)商的問(wèn)題�！币虼�，應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商的作用不應(yīng)忽視。他繼續(xù)說(shuō)：“目前還要求開(kāi)發(fā)商要緊密跟上業(yè)務(wù)方面的軟件，在傳輸已經(jīng)解決的情況下，關(guān)鍵是軟件開(kāi)發(fā)，要求應(yīng)用軟件廠商投入。與我們合作的智多公司就在大規(guī)模地上應(yīng)用軟件。應(yīng)該說(shuō)，應(yīng)用軟件做上去，上述3G新業(yè)務(wù)都會(huì)逐漸做上去�！�
天碁科技首席技術(shù)官?gòu)埓龑?duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，公司的芯片有足夠的運(yùn)算能力和足夠的ARM驅(qū)動(dòng)能力，ARM9的頻率為208MHz，應(yīng)對(duì)HSDPA需求后還有相當(dāng)?shù)氖Ｓ�，�?duì)中端機(jī)型的業(yè)務(wù)都足夠。對(duì)于高端機(jī)型來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)加ARM核或者多媒體處理器的方法支持，當(dāng)然業(yè)務(wù)的開(kāi)展也取決于存儲(chǔ)器的容量。
“我們?cè)谛酒推脚_(tái)上留足處理能力，保證對(duì)這些業(yè)務(wù)有足夠的支撐能力，運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商愿意放什么業(yè)務(wù)，我們都提供支持�！闭褂嵐究偛弥頃r(shí)光對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者說(shuō)。
終端企業(yè)爭(zhēng)搶話語(yǔ)權(quán)
上述芯片企業(yè)所說(shuō)的平臺(tái)，就是用于未來(lái)融合的終端軟硬件平臺(tái)，與之相匹配的，是手機(jī)整機(jī)企業(yè)、應(yīng)用軟件企業(yè)、服務(wù)提供商合力開(kāi)發(fā)并提供適合中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。“其實(shí)未來(lái)比拼融合業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境最適合中國(guó)企業(yè)發(fā)揮本土化優(yōu)勢(shì)，只要與平臺(tái)企業(yè)和服務(wù)提供商擰成合力，未來(lái)融合對(duì)中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)�！彼迥救A電信研究總監(jiān)沈子信向記者表示，“甚至，手機(jī)企業(yè)可以成為產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者，就像諾基亞那樣�！笔聦�(shí)上，手機(jī)企業(yè)也正在為融合業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，例如聯(lián)想確定了Windows
Mobile、Symbian、Linux三個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)，并積極開(kāi)發(fā)手機(jī)電視、位置服務(wù)等系列適合于3G時(shí)代業(yè)務(wù)；中興和華為則與自己的系統(tǒng)特色相結(jié)合，圍繞運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行手機(jī)和手機(jī)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。
從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商和芯片廠商還沒(méi)有建立直接的聯(lián)系，不過(guò)隨著各種融合新業(yè)務(wù)提出更高的要求，運(yùn)營(yíng)商直接對(duì)芯片進(jìn)行定制也有可能。
張代君透露，公司和中國(guó)移動(dòng)有過(guò)此類(lèi)討論，目前中國(guó)移動(dòng)對(duì)定制手機(jī)的業(yè)務(wù)有要求，對(duì)芯片層面還沒(méi)有要求，當(dāng)然從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不排除這種可能性。時(shí)光則是更進(jìn)一步，他說(shuō)：“我們?cè)诤瓦\(yùn)營(yíng)商進(jìn)行密切的接觸，運(yùn)營(yíng)商目前只是做整機(jī)級(jí)的定制，未來(lái)可能做芯片級(jí)和平臺(tái)級(jí)定制，我相信這是一個(gè)趨勢(shì)。因?yàn)檫@對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)講是有意義的事情，能夠保證推出業(yè)務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和特色業(yè)務(wù)的特色性。”
中國(guó)電子報(bào)
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