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業(yè)務蓄力IMS準備沖擊轉型后的市場

丁峰 2006/09/13

　　IMS問世至今，業(yè)界一直在討論其核心價值，商業(yè)價值以及運營管理模式。顯然，IMS的核心思想已經被運營商所接受，設備商也在積極開拓IMS的商業(yè)價值，但是在IMS初級部署，小規(guī)模商用的今天，它能夠吸引運營商的亮點在哪里呢？

　　對于IMS的業(yè)務開展，當前多數的設備商以及運營商都在將注意力集中在了VoIP、即時消息、一鍵通以及IP Centrex等幾項看似簡單的業(yè)務實現上，而這些業(yè)務對于運營商真的很有吸引力嗎？事實上，恰恰是這幾項簡單的業(yè)務實現可以解決運營商的擔憂。

　　IMS要與VoIP比拼

　　首先從VoIP說起，近幾年來，在公眾互聯網上所崛起的VoIP語音流量著實給整個通信業(yè)界帶來了不小的沖擊，以Skype為主的近乎免費的語音讓運營商的語音業(yè)務直線下滑。而且隨著一些具備電信運營牌照的VoIP運營商對市場的深度參與，也讓傳統(tǒng)電信運營商頭痛不已。有線電視運營商所推出的三重播放業(yè)務以及YaHoo！BB的IP電話，讓固話的語音業(yè)務變得一錢不值，而移動話音也開始變得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。中國電信集團總工程師韋樂平表示，基于P2P的VoIP開始明顯分流話音收入，每年分流中國電信的量大于10個億，在10億—20億元之間。其實由于政策監(jiān)管嚴格以及國內電信市場的特殊性，中國的VoIP分流效果還不是顯得很嚴重，舉目國外，似乎已經再難見到單純提供固話業(yè)務的運營商了。

　　互聯網的崛起似乎是電信運營商自掘墳墓的象征，雖然網絡基礎是運營商所搭建，但是其奇異的經濟形態(tài)卻讓運營商無利可圖。在此情況下運營商自然會尋找一個可管理可運營的能夠提供低廉業(yè)務成本的網絡平臺，而且需求相當迫切。一方面基于成本的考慮，這種低廉可控的成本必然也是由IP的通道所提供，而IMS則提供了管理功能，兩方面考慮，運營商考慮部署IMS平臺來提供VoIP自然相當重要。

　　據一份對意大利3G用戶的調查統(tǒng)計表明，用戶對VoIP的認知度最高，其次是郵件以及游戲，而用戶實際嘗試使用最多的業(yè)務也是VoIP，其次是互動游戲和郵件等業(yè)務�？梢�，用戶對虛擬語音的渴望程度較高。

　　針對企業(yè)用戶培育早期市場

　　一鍵通和IP Centrex業(yè)務的定位則主要是針對企業(yè)客戶。運營商將這兩項業(yè)務作為IMS的初期試驗對象也是有道理的。同樣，一方面企業(yè)大客戶的語音流量也受到了IP語音的影響，運營商的話音提供也遭到了分流。固網方面，隨著IP PBX以及軟件電話的應用成熟度不斷提高，使固網運營商的大客戶語音消費習慣正在向IP轉移，在這一市場中，成就了許多專攻IP企業(yè)網的企業(yè)如思科、Avaya以及北電等，他們希望能通過IP的途徑來實現“統(tǒng)一通信”的大市場，從而在電信的市場里分一杯羹。而移動用戶方面，隨著WiFi、WiMax多模手機的流行也分流了部分的移動話音業(yè)務。

　　另一方面，企業(yè)語音市場一向是運營商收入的重要利潤來源，以中國電信為例，來自企業(yè)客戶的業(yè)務收入占到了總收入的80%左右，具有舉足輕重的作用。在美國市場上，自從IP PBX進入市場后，就來勢洶洶。傳統(tǒng)的CENTREX已經丟失了180萬線和超過10億美元的業(yè)務收入，由于70%的辦公室間話務為雇員間的話務量，運營商發(fā)現IP PBX將那些話務量從PSTN轉到了IP PBX配置上，這樣顯然會減少長途話務。

　　在運營商看來，如何能夠保全這塊市場至關重要。而IP Centrex業(yè)務價格低廉，管理方便的優(yōu)點則被認為是能夠參與未來企業(yè)網競爭的“利器”之一，所以選擇在的IMS平臺上開展IP Centrex的成熟度試驗以及業(yè)務的開展有利于運營商的網絡向全IP過渡之后保全企業(yè)客戶市場。當前，IMS在企業(yè)用戶中的消費探討已經開始引起眾多分析師以及運營商的關注，相信有了市場的先期培育，在IMS大規(guī)模商用時，運營商能夠多獲得一條企業(yè)語音和應用業(yè)務提供的渠道，而不至于顆粒無收。

　　視頻多媒體完善尚需時日

　　當前的IMS應用平臺上仍需努力或者說困難重重的視頻多媒體應用還未大規(guī)模啟動。雖然以朗訊為代表的IMS設備及解決方案廠商已經開始致力于將IPTV等視頻應用統(tǒng)籌到IMS架構之下的工作，但是大多數運營商對其真正商用和組網的態(tài)度仍處于觀望階段。

　　對于移動終端的用戶來說，手機視頻是否真有其市場價值還難下定論，無論是從網絡帶寬還是從終端本身功能來說，手機視頻的成熟度還需相當長的時間來完善。對于固網來說，當前依靠獨立網絡環(huán)境運營的IPTV系統(tǒng)在很長一段時間內仍將是主流，目前開始用IMS統(tǒng)籌管理IPTV似乎還顯得有些超前。所以，運營商對于視頻流的IMS業(yè)務當前的表現仍是不溫不火。

　　此外，將IPTV納入到NGN的網絡架構下的思路也是最近剛剛開始形成，ITU-T針對IPTV的討論會議也剛剛舉行了一次，完全的標準制定何時“完工”尚未可知，IMS冒上IPTV顯得有些風險，不過這并不會影響業(yè)界對這項工作的興趣。相信未來幾年，用NGN的架構統(tǒng)一IPTV仍將是一個熱點話題。

　　總之，IMS的確具備業(yè)務生成迅速的特點，在IMS的業(yè)務平臺上生成業(yè)務也比垂直網絡降低了成本。從某種程度上來說，它鼓勵了運營商的業(yè)務創(chuàng)新，也營造了廉價的業(yè)務成本。所以在IMS規(guī)模商用以后，電信市場上的業(yè)務種類必然與日俱增。

中國電子報


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