TurboCRM助力摩托羅拉大學(xué) 整合管理營銷資源
2007/03/20
近日，TurboCRM公司與摩托羅拉大學(xué)簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實施服務(wù)協(xié)議。
多年以前，摩托羅拉大學(xué)已經(jīng)是推動摩托羅拉公司改革的一支生力軍。摩托羅拉大學(xué)的培訓(xùn)和咨詢不僅滿足內(nèi)部員工的需要，也為外部企業(yè)提供服務(wù)。摩托羅拉大學(xué)設(shè)有五個專業(yè)學(xué)院針對客戶的需求提供專業(yè)化的、一流的學(xué)習(xí)解決方案。這五個學(xué)院包括領(lǐng)導(dǎo)力和管理學(xué)院、營銷學(xué)院、質(zhì)量學(xué)院、供應(yīng)鏈學(xué)院和工程學(xué)院。摩托羅拉大學(xué)還和一些著名的培訓(xùn)和咨詢機構(gòu)、優(yōu)秀的大學(xué)和商學(xué)院以及企業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)組織建立了合作伙伴關(guān)系。
為了將亞太地區(qū)的企業(yè)客戶、咨詢機構(gòu)合作伙伴以及培訓(xùn)教師團隊等資源全面整合管理，摩托羅拉大學(xué)管理層決定上馬一套最先進的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以提高學(xué)校的營銷管理能力和服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過審慎的調(diào)查研究，摩托羅拉大學(xué)選擇了客戶關(guān)系管理專家TurboCRM公司為其提供CRM軟件產(chǎn)品、應(yīng)用規(guī)劃、咨詢實施和服務(wù)。通過應(yīng)用TurboCRM系統(tǒng)，摩托羅拉大學(xué)將全面整合資源，透視并跟蹤項目的全過程，提高項目管理能力，并最終為廣大的企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004、2005、2006年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM連續(xù)五次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)，并被授予“中國CRM軟件市場最具價值企業(yè)”。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 “中國CRM用戶滿意度調(diào)查”和市場份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎”、“CRM軟件中高端市場產(chǎn)品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。
CTI論壇編輯
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