首頁>>廠商>>CT中間件廠商>>朗深技術

UniMedia 6S級電話語音中間件典型應用-J2EE呼叫中心

2009/05/06

　　IVR部分，編寫Script++腳本程序或VC/VB/Delphi/PB/Java應用程序控制電路的接續(xù)以及放音、錄音收碼、轉(zhuǎn)移等。

　　座席部分，在J2EE應用服務器中，通過使用UniMedia的Jar包，實現(xiàn)與CTI引擎之間的交互，在座席網(wǎng)頁不需嵌入ActiveX或Applet，即可實現(xiàn)網(wǎng)頁座席話務功能。

CTI論壇報道


相關鏈接:
UniMedia 6S級電話語音中間件典型應用-電話QQ 2009-05-12
UniMedia 6S級電話語音中間件典型應用-B/S呼叫中心 2009-05-11
UniMedia 6S級電話語音中間件典型應用-企話通 2009-05-08
UniMedia 6S級電話語音中間件典型應用-C/S呼叫中心 2009-05-07
朗深技術 UniMedia——6S級電話語音中間件 2009-05-06