Verint在思科開發(fā)商網(wǎng)絡中成為受青睞的方案開發(fā)商
2012/03/22
CTI論壇(ctiforum)3月22日消息（記者 浩宇):Verint® Systems Inc.（慧銳系統(tǒng)）近日宣布， 在思科開發(fā)商網(wǎng)絡項目呼叫中心和統(tǒng)一溝通技術分類范疇內，Verint（慧銳）已經(jīng)達到了最高的開發(fā)商層級，成為受青睞的解決方案開發(fā)商。
思科為了維系公司和第三方硬件和軟件開放商的關系而創(chuàng)建了思科開發(fā)商網(wǎng)絡，旨在向雙方的共同客戶交付經(jīng)過測試、且可以共同工作的解決方案。作為一家受親睞的解決方案開放商，Verint（慧銳）和思科一直保持著密切的合作關系，向雙方的共同客戶們提供可以和思科網(wǎng)絡解決方案密切配合的解決方案。Verint（慧銳）同時和思科一起恪守著對客戶服務和滿意度方面的承諾，根據(jù)思科所指定的標準，不斷完成旗下解決方案的協(xié)同工作驗證測試，并向公司客戶提供全天候的服務支持。通過使用Verint（慧銳）旗下的產(chǎn)品和服務，比如，Impact 360® 人力資源優(yōu)化解決方案™，客戶們可以更快地部署大量思科的兼容業(yè)務應用程序、設備或服務，不斷地增強客戶公司中思科網(wǎng)絡的功能、表現(xiàn)和管理能力。
關于Verint（慧銳）企業(yè)信息解決方案
Verint® （慧銳）企業(yè)信息解決方案™ 幫助各種類型的組織跨越各種溝通渠道，取得和分析客戶互動過程和其中所包含的情緒因素和趨勢，改善績效表現(xiàn)，并優(yōu)化客戶體驗。在該解決方案組合中，包括了Impact 360® 人力資源優(yōu)化™ 套裝和客戶心聲軟件，是企業(yè)不斷提升客戶滿意度和忠誠度，增強產(chǎn)品和服務，減少運營成本，并驅動利潤成長的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。
關于Verint Systems Inc.（慧銳系統(tǒng)公司）
Verint®（慧銳）公司，是一家全球頂尖的行動智能®解決方案及相關增值服務的供應商。該公司提供各種企業(yè)情報解決方案™和安全信息解決方案™的組合，旨在幫助全球各種類型的組織獲取和分析復雜的，未經(jīng)使用的信息源-比如，語音、視頻和結構混亂的文本-以確保組織可以交付更及時和有效的決策。在今天，全球 150 多個國家的 10,000 多家企業(yè)，包括財富100強中85%的企業(yè)均借助于Verint（慧銳）解決方案改善績效表現(xiàn)，提高全球安全等級。Verint（慧銳）公司的總部位于紐約梅爾維爾，是羅素3000指數(shù)的成員之一，公司直屬的分支機構以及支持銷售和客戶服務的合作伙伴網(wǎng)絡遍布全球。
CTI論壇報道
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