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深海捷中標中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司呼叫中心系統(tǒng)

2010/01/15

  CTI論壇(ctiforum)1月15日消息(記者 袁青):2009年12月30日,深海捷科技與中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司簽訂呼叫中心系統(tǒng)供應合同,由深海捷科技負責銀聯(lián)商務內(nèi)蒙古分公司整個呼叫中心系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)。此次項目的談判,歷時三個月;從2009年9月份開始,深海捷科技就開始與銀聯(lián)商務接觸;從銷售人員得知銀聯(lián)商務需求后,深海捷派工程師專門負責銀聯(lián)項目,并以此展開,成立項目組負責!吧詈=莘⻊占皶r,專業(yè),是呼叫中心的代表企業(yè)”。銀聯(lián)商務負責人長總這樣評價深海捷。

  銀聯(lián)商務有限公司是中國銀聯(lián)控股的從事銀行卡收單專業(yè)化服務的全國性公司,成立于2002年12月,總部設(shè)在上海。截至2008年12月,銀聯(lián)商務已在全國30個省(市、區(qū))設(shè)立了37家分支機構(gòu),銀行卡受理業(yè)務覆蓋到289個地級以上城市,服務商戶57萬多家,維護POS終端79萬臺,在國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和作用顯著提高,并以商戶數(shù)量第一、終端數(shù)量第一、服務網(wǎng)絡第一、機構(gòu)規(guī)模第一、員工隊伍第一等多個“第一”逐步確立了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,成為國內(nèi)發(fā)展最快、規(guī)模最大的銀行卡專業(yè)化服務機構(gòu)。

  銀聯(lián)商務對呼叫中心的選型極為嚴格,對呼叫中心每項指標要求都很苛刻。深海捷科技最終能夠脫穎而出,與深海捷對自身要求嚴格分不開,同時也是其積累多年的結(jié)果。深海捷科技先后為中國移動廣東省公司、中國電信深圳分公司、新科集團、創(chuàng)維集團等大型企業(yè)提供呼叫中心產(chǎn)品和服務,累計客戶超過300多家,每天有超過5000多萬個電話通過深海捷呼叫中心系統(tǒng)處理業(yè)務。

  “歲末傳佳訊,瑞雪兆豐年”。能與中國銀聯(lián)合作,是深海捷多年來服務呼叫中心專業(yè)能力最好的證明。同時也大大的豐富了深海捷在金融行業(yè)的客戶案例。與中國銀聯(lián)的合作,也將為深海捷科技帶來更多的客戶。

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