DS三臺(tái)合一指揮調(diào)度系統(tǒng)
2005/04/29
DS"三臺(tái)合一"指揮調(diào)度系統(tǒng)整合合并公安110，消防119，交通122指揮中心各種功能，共享公安110、119、122指揮中心資源。遵循"集中接警、統(tǒng)一指揮、信息共享、快速反應(yīng)"的原則，構(gòu)成統(tǒng)一的多功能綜合公安指揮中心系統(tǒng)平臺(tái)，它以綜合接處警為核心，確保各種接處警質(zhì)量符合各專(zhuān)業(yè)指標(biāo)，構(gòu)成語(yǔ)音、文本、圖像三位一體的調(diào)度指揮系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接警，分類(lèi)處警，統(tǒng)一指揮的目標(biāo)。DS"三臺(tái)合一"指揮調(diào)度系統(tǒng)的使用能使公安指揮中心的技術(shù)裝備和工作效能產(chǎn)生了一個(gè)質(zhì)的飛躍，并可適用于全國(guó)各縣，市公安機(jī)關(guān)和地市級(jí)或省會(huì)城市。
DS"三臺(tái)合一"指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案具有如下特點(diǎn)：
- 能最大限度地整合相關(guān)指揮、處置單位的資源，提高公安系統(tǒng)及救助中心的快速反應(yīng)能力、協(xié)同處置能力、決策指揮能力。系統(tǒng)建設(shè)滿(mǎn)足了"金盾工程"總體規(guī)劃，能與其它系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，符合公安部提出的"集中，統(tǒng)一，高效"的要求。
- 同時(shí)支持Windows2000/XP/2003與主流的Unix操作系統(tǒng)；可通過(guò)負(fù)載均衡技術(shù)和體系實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的（擬）線(xiàn)性平穩(wěn)擴(kuò)展；支持公安領(lǐng)域內(nèi)主流的軟件產(chǎn)品（如IVR、錄音系統(tǒng)及主要的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)）及硬件產(chǎn)品（如交換機(jī)、視頻系統(tǒng)等產(chǎn)品）的集成，系統(tǒng)具有優(yōu)良的開(kāi)放性；可移植性和可擴(kuò)展性。
- 系統(tǒng)接處警模式多樣靈活，系統(tǒng)中每個(gè)接處警席位都可以單獨(dú)處理110、119、122、等報(bào)警業(yè)務(wù)�？蓪�(shí)現(xiàn)集中接警，同席分類(lèi)處警或集中接警，異席分類(lèi)處警。按不同的城市規(guī)模和應(yīng)急救助資源配置現(xiàn)狀，在統(tǒng)一集中受理報(bào)警的前提下，處警座席可以和接警座席同席，也可以和接警座席異席。接處警異席時(shí)可以在同地或異地。這種多樣靈活的接處警模式可以充分利用現(xiàn)有公安指揮中心資源進(jìn)行有效整合。
- 提供GUI及命令行兩種使用方式，支持基本及高級(jí)話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)；系統(tǒng)提供報(bào)表工具及相關(guān)管理工具，為客戶(hù)定制報(bào)表及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可控管理提供了業(yè)界領(lǐng)先的解決方案；提供完善的日志功能，日志具有報(bào)告、查錯(cuò)、排錯(cuò)的能力及接口；便捷的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能和系統(tǒng)配置管理功能；這些都為系統(tǒng)維護(hù)和管理帶來(lái)極大的便利。
- 系統(tǒng)采用基于模式的分布式、模塊化的體系結(jié)構(gòu)，從邏輯上系統(tǒng)可分為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層、支撐軟件層、核心業(yè)務(wù)層、開(kāi)發(fā)接口層、應(yīng)用層。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層為實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的分布式系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)；支撐軟件層形成了穩(wěn)定的系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)；核心業(yè)務(wù)層實(shí)現(xiàn)了多種形式的可配置的業(yè)務(wù)組件；開(kāi)發(fā)接口層為業(yè)務(wù)或客戶(hù)化定制開(kāi)發(fā)提供了靈活、快捷的開(kāi)發(fā)方式，使客戶(hù)的各種需求能最完善的得到滿(mǎn)足。
DS"三臺(tái)合一"指揮調(diào)度系統(tǒng)在2002年，已經(jīng)率先在省會(huì)城市鄭州，縣級(jí)市肥西投入應(yīng)用，所到公安部門(mén)的廣泛好評(píng)�，F(xiàn)在已在全國(guó)河南洛陽(yáng)、云南玉溪、山東棗莊，日照、浙江紹興，嘉善，余姚和舟山普陀區(qū)投入運(yùn)營(yíng)和使用。
上海光通信（上海DS）公司供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: