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匯聚能量，運營寬帶！

2005/01/05

　　中國有線電視網是世界第一大有線電視網，有線電視已經成為中國家庭入戶率最高的信息工具。隨著國內互聯網事業(yè)的蓬勃發(fā)展，中國有線電視網的雙向改造速度日益加快，試圖實現雙向傳輸、多種業(yè)務結合，使之能承載和開展多種新業(yè)務。

　　2004年，大家一直在討論寬帶如何運營的問題。寬帶已經建立，如何運營、如何贏利，成了每個人都關心的問題。眾說紛紜之后，焦點終于落實在兩個詞上――"服務"和"計費"。服務可以保持寬帶的生命力，而計費，則是寬帶實現贏利的關鍵所在。

　　當計費提上日程，計費產品也就應運而生。而早在1998年前就開始計費產品研發(fā)的北京城市熱點資訊有限公司也借著這陣東風，將自己的得意作品"Dr.COM寬帶網絡計費運營支撐系統"一炮打響，及時地占有了具有相當份量的市場份額。

蓬勃寬帶年

　　2004年，城市熱點Dr.COM系列產品在國內寬帶計費領域得到了充分應用，不僅全部產品都以擁有自主知識產權的網絡操作系統為根基，而且成為業(yè)界最早實現穿透三層進行網絡管理和計費的成熟技術，是業(yè)界主流技術的擁有者和領跑者，并且是國內首個獲得電信計費網關入網證的廠家。

　　基于對寬帶運營商需求深入的了解和城市熱點本身的定位，城市熱點將根據運營商不同的發(fā)展階段（如運營初期以集團用戶為主，兼發(fā)展部分個人用戶；盈利服務以互聯網高速接入為主，兼運營VOD、股票等增值服務）提供性價比最優(yōu)的解決方案，并密切關注運營商擴展的需求。雙方共同探索寬帶運營的盈利模式，使運營商從單純的ISP逐漸成為通信子網及多媒體的運營商。
城市熱點專門為寬帶運營商提供運營和管理解決方案，其專業(yè)性使城市熱點擁有非常大的用戶群（近千家酒店、上百家校園網，城域網運營商），積累了豐富的服務經驗，透過運營服務，城市熱點與用戶的關系已經上升到合作伙伴的層面。

　　在廣電行業(yè)，我們已經與全國100多家有線電視寬頻網進行了良好的合作，其中包括北京電視臺寬帶接入網、牡丹江有線寬帶網、內蒙古海拉爾鐵路分局有線電視臺、山東威海有線臺寬頻網、江蘇湖州有線臺寬頻網、湖北竹溪廣電局、浙江湖州有線臺、四川儀隆有線臺、四川遂寧有線臺、廣西柳州有線臺、云南羅平廣電局等省、市、地區(qū)及企業(yè)臺， "城市熱點"這個名字為業(yè)內人士所耳熟能詳的。

雞年更輝煌

　　雞年是生機盎然的一年，是催人奮進的一年，城市熱點的全體員工也全力以赴，在雞年帶給大家新的驚喜。

產品更成熟

　　2004年作為國內首家獲得電信計費網關入網證的廠家，我們參與并制定了該行業(yè)的相關標準，而我們的產品無故障運營已經突破60000小時。新的一年里，城市熱點將匯聚更加強大的研發(fā)力量，不斷完善產品性能，以"寬帶管家"的身份走在寬帶網管理計費行業(yè)的前沿。

服務更優(yōu)

　　城市熱點將在新的一年中進一步建全其顧問式的服務體系。新年剛過，城市熱點的全體員工都在公司舉辦的培訓周中接受了一次大充電，對公司的產品、行業(yè)的情況、專業(yè)的知識都有了更全面、更深入的認識與理解。公司立求使其員工成為行業(yè)中的專業(yè)顧問，盡可能的幫助每一位用戶解決他們遇到的難題。

　　2005年我們還將在原先的基礎上推出新的服務體系：如定期維護；數據庫維護；根據運營商的運營，對其進行經營分析；定期無償提供同業(yè)的發(fā)展信息等等。
同時，為了更加完善城市熱點的服務體系，我們還提出了"有償服務"的概念。服務分為多種類型和等級，用戶可以根據自己的需要來選擇。選擇了服務就是選擇了放心，在安裝了Dr.COM后，將維護與服務的工作交給城市熱點的專業(yè)顧問，再無后顧之憂。

合作更全

　　在寬帶發(fā)展更加蓬勃的新年，城市熱點希望通過自己的實力和努力得到更多的認可，結識更多的合作伙伴，為寬帶事業(yè)做更多的事情。我們將以各省市原有的合作伙伴為基點，以點帶面，爭取在全國更廣泛的領域內與廣大的寬帶網絡運營商開展合作。同時，對已有的合作伙伴保持密切的關注，根據其網絡的實際情況為其進行及時的維護和升級，保證其網絡的運營的最佳狀態(tài)，同時不斷從實踐中吸取經驗，開拓更新更好的產品。

　　目前，中國的有線電視正在向數字化、多功能化、產業(yè)化方向發(fā)展，未來的中國有線電視作為新興網絡體的支柱，將成為國家一個新的經濟增長點。作為有線臺的忠實伙伴，城市熱點將為這個美好理想的實現投入自己最大的力量！

　　今年，一定也是光輝的一年！

城市熱點公司供稿 CTI論壇編輯


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