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IBM將公開語音識別源碼 攜Avaya拓語音市場

2004/09/13

　　ZDNet China 9月13日報(bào)道IBM將于周一宣布向兩個(gè)源碼開放軟件組織公開其部分語音識別軟件。

　　此舉標(biāo)明IBM意欲促進(jìn)語音應(yīng)用軟件開發(fā)，是和微軟等競爭對手較量中的出奇制勝之招。預(yù)計(jì)在今后幾年內(nèi)隨著客戶呼叫中心、汽車電子等的發(fā)展，該市場將呈上升趨勢。為此，IBM再次亮出其殺手锏：公布部分專署軟件源碼，以便開發(fā)人員改進(jìn)。

　　IBM負(fù)責(zé)軟件業(yè)務(wù)的高級副總Steven A. Mills說：“我們努力推動(dòng)源碼標(biāo)準(zhǔn)，從而開發(fā)出越來越多的語音應(yīng)用軟件。我們的源碼公開舉措是為促使該產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成而邁出的重要一步。這樣將會為IBM帶來更多的商業(yè)機(jī)會”

　　經(jīng)過數(shù)十年的研發(fā)，語音識別已經(jīng)開始逐步進(jìn)入主流應(yīng)用。統(tǒng)計(jì)建模、模式匹配算法等領(lǐng)域的進(jìn)展以及處理能力的提高都使得語音識別范圍較以前有了長足的提高。

　　以前語音識別應(yīng)用軟件都是客戶化定制的，而如今變成了可重用的標(biāo)準(zhǔn)軟件包�，F(xiàn)在可以在Web應(yīng)用程序中加入語音功能，這樣程序開發(fā)人員就可以使用他們熟悉的工具而無需額外培訓(xùn)。

　　Opus研究機(jī)構(gòu)分析師Mark Plakias說：“整個(gè)語音領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)業(yè)方向一致，語音軟件成本應(yīng)該大幅降低”。

　　IBM即將公開的語音識別源碼是該公司花了大約1000萬美元才開發(fā)而成的。一系列處理基本日期、時(shí)間、地名等的語音軟件將交付給Apache軟件組織。該公司還打算將其語音編輯工具捐贈給另一家源碼開放機(jī)構(gòu)Eclipse組織。

　　以前IBM就曾向源碼開放團(tuán)體公布過其代碼。譬如，在8月份該公司曾向Apache公開了其用Java編寫的數(shù)據(jù)庫軟件Cloudscape。而且IBM一直對諸如Apache Web服務(wù)器及Linux操作系統(tǒng)等源碼開放項(xiàng)目鼎立支持。Mills 說：“這是我們一貫做法”。

　　IBM還將公布同呼叫中心供應(yīng)商Avaya達(dá)成的一項(xiàng)合作協(xié)議，雙方共同為企業(yè)客戶開發(fā)基于語音的自助應(yīng)用程序。Avaya通訊應(yīng)用部副總Eileen Rudden說：“Web自助及語音服務(wù)可以同時(shí)開發(fā)。我們認(rèn)為這是降低構(gòu)建語音應(yīng)用成本的一條有效途徑，并且可以進(jìn)一步拓展市場”。

　　根據(jù)該協(xié)議，Avaya計(jì)劃為IBM的WebSphere提供其呼叫中心軟件。然而這并非一個(gè)排它性協(xié)議。WebSphere是IBM軟件戰(zhàn)略的核心，它包括構(gòu)建應(yīng)用程序所需工具，并且其它軟件可以在其平臺上運(yùn)行。

　　WebSphere是在操作系統(tǒng)之上的一層軟件，對微軟的Windows及.Net技術(shù)構(gòu)成巨大威脅。

　　然而，微軟也已經(jīng)開發(fā)出了自己的語音識別標(biāo)準(zhǔn)工具，并于3月份發(fā)布了具有語音功能的Speech Server 2004。超過10萬軟件開發(fā)人員下載了微軟基于.Net技術(shù)的免費(fèi)語音開發(fā)工具。

　　據(jù)微軟高層宣稱，采用該公司技術(shù)構(gòu)建語音應(yīng)用程序比諸如IBM等其它公司的工具更加便宜和快速。

　　微軟語音技術(shù)市場主管James Mastan說：“IBM在步微軟后塵，IBM未能像微軟一樣將公司技術(shù)推向更加廣闊的市場”。

ZDnet (www.zdnet.com.cn)

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